ما هي الخطوات الأولى التي يتخذها العالم لحل المشكلة؟ إن امتلاك مهارات جيدة وقوية في حل المشكلات يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في الاختراعات العالمية ، والتقدم في كل جانب من جوانب الحياة ، وتعزيز الحياة المهنية لكل شخص يعيش في هذا العالم.
مفهوم حل المشكلة
يدور مفهوم حل المشكلات حول استخدام المنطق بالإضافة إلى الخيال العلمي لفهم موقف أو مشكلة والتوصل إلى حل ذكي ، حيث يتوقع أفضل حل للمشكلات المشكلات المستقبلية المحتملة ويعمل على منع أو تقليل آثارها ؛ غالبًا ما يكون تحديد مشكلة هو جوهر عمل جديد أو فكرة منتج جديد وهو عنصر مهم للقيادة الجيدة. ترتبط قدرات حل المشكلات بمجموعة من المهارات ، بما في ذلك: [1]
- المهارات التحليلية.
- تفكير ابداعى.
- القدرة على التكيف والمرونة.
- محاولة.
- أعد التقديم وقيّم عندما لا تعمل الفكرة الأولى.
- العمل الجماعي (إذا كان حل المشكلات هو جهد جماعي).
- يعني التأثير على مهارات الشخص الذي يقدم الحل ، وهذا يعني إقناع الزملاء والعملاء والرؤساء بتبني الحلول التي يقترحها الفرد.
الخطوة الأولى التي يتخذها العالم لحل المشكلة ،
الخطوات الأولى التي اتخذها العالم لحل المشكلة هي كما يلي: [2]
- تحديد المشكلةتتضمن الخطوة الأولى تحديد ماهية المشكلة ، وكيف تم اكتشاف المشكلة ، ومتى بدأت المشكلة ، ومدة استمرارها ، وما إذا كانت هناك بيانات كافية لاحتواء المشكلة.
- وضح المشكلةيتضمن ذلك البيانات المتوفرة أو المطلوبة للمساعدة في توضيح المشكلة أو فهمها بالكامل ، وما إذا كان حل المشكلة يمثل حاليًا أولوية قصوى ، وما إذا كانت هناك حاجة إلى موارد إضافية لتوضيح المشكلة.
- يضع اهدافيتضمن الهدف النهائي أو الحالة المستقبلية المنشودة ، وما الذي سيتم تحقيقه إذا تم حل هذه المشكلة ، والجدول الزمني المطلوب لحل هذه المشكلة.
- تحديد السبب الجذري للمشكلةما هي المعلومات أو البيانات المتاحة لتحديد الأسباب المحتملة للمشكلة ، وتحديد أولويات الأسباب الجذرية المحتملة للمشكلة ، وتأكيد السبب الجذري للمشكلة.
- تطوير خطة العمل: من خلال إنشاء قائمة بالإجراءات اللازمة لمعالجة السبب الجذري ومنع المشكلة من الوصول إلى الآخرين ، وتحديد جدول زمني لكل إجراء.
- تنفيذ خطة العمليتضمن تنفيذ خطة العمل لمعالجة السبب الجذري للمشكلة والتحقق مما إذا كانت الإجراءات قد اكتملت.
- تقييم النتائجمن خلال مراقبة البيانات وجمعها ، ومعرفة ما إذا كنت قد حققت الأهداف المحددة في الخطوة 3 وما إذا كانت هناك عواقب غير متوقعة ،
- تحسن مستمرمن خلال البحث عن فرص إضافية لتنفيذ الحل ، والتأكد من عدم عودة المشكلة ، وإيصال الدروس المستفادة ، وتكرار عملية حل المشكلات المكونة من 8 خطوات لإجراء مزيد من التحسينات إذا لزم الأمر.
أمثلة حيث تحتاج إلى ممارسة حل المشكلات
من الأمثلة التي تحتاج إلى حل المشكلات الأهداف العالمية في عام 2015 حيث اتفق قادة العالم رسميًا على 17 هدفًا عالميًا تُعرف باسم أهداف التنمية المستدامة ، وهذه الأهداف قادرة على خلق عالم أفضل بحلول عام 2030 ، وقد تم تجاوزها. من الواضح أن العلماء والأفراد والحكومات والشركات والمجتمعات ككل يجب أن يعملوا بجد أكثر من أي وقت مضى لإيجاد حلول للمشاكل العالمية من خلال التفكير في إنهاء الفقر والجوع ومعالجة عدم المساواة وتحقيق السلام والعدالة. ، وتلبية الحاجة الملحة لتغير المناخ وتوفير طاقة نظيفة وبأسعار معقولة ، فضلاً عن توفير الصحة الجيدة والتعليم الجيد والرفاهية وأهداف التنمية المستدامة الأخرى. [3]
في نهاية هذا المقال ، إلى جانب تحديد الخطوات الأولى التي اتخذها العالم لحل المشكلة ، تطرقنا أيضًا إلى مفهوم حل المشكلات والأمثلة التي يجب تطبيقها لحل المشكلات. إلى كل من يعيش في هذا العالم ويمكنه العمل ودعمه لتحقيقه.
المراجع
- ^
hr.uiowa.edu ، عملية حل المشكلات المكونة من 8 خطوات 13/12/2020
- ^
targetjobs.co.uk ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها: علامات الموظف المستقل 13/12/2020
- ^
globalgoals.org ، الأهداف العالمية 13/12/2020
