الاستعلام عن طلب استرداد تذاكر الخطوط السعودية .. الوسائل والشروط
الخطوط الجوية العربية السعودية ، الناقل الوطني السعودي وعضو الاتحاد العربي للناقلات الجوية ، هي شركة رائدة في الخدمات على متن الطائرة إلى جانب عروضها وخدماتها المتميزة ، بما في ذلك الطائرات الخاصة من الدرجة الأولى والطاقم المتميز.
يعود تأسيس الخطوط الجوية العربية السعودية إلى مايو 1945 ، عندما أهدى الرئيس الأمريكي فرانكلين الملك عبد العزيز طائرة دوغلاس دي سي -3 للطيران بين مدينتي جدة على الساحل الغربي والظهران على الساحل الشرقي.
تمتلك شركات الطيران التابعة للشركة أسطولًا حديثًا ومتطورًا من 94 طائرة إيرباص و 53 طائرة بوينج وتنقل حوالي 34 مليون مسافر حول العالم بمتوسط 500 رحلة يوميًا ، وفقًا لإحصاءات 2018 ، وتعمل الشركة من King. مطار عبد العزيز الدولي بجدة كمحور رئيسي ، بالإضافة إلى 3 مطارات ثانوية أخرى.
من خلال الموقع الرسمي للشركة ، أتاحت لعملائها الاستعلام ببساطة عن طلباتهم لاسترداد تذكرة الخطوط السعودية الخاصة بهم ، وهذه إحدى الخدمات الأساسية والأساسية التي يطلبها معظم المسافرين إلى المملكة. حيث يمكنهم بسهولة تأجيل موعد السفر أو إلغاء الرحلة تمامًا واسترداد التذكرة حتى الرحلة مرة أخرى.
شروط إعادة تذاكر الخطوط السعودية
حددت الخطوط الجوية العربية السعودية عددًا من الشروط التي يجب توافرها لكي تقبل الشركة طلب استرداد التذكرة ، ومن أبرزها:
- يجب تقديم هذا الطلب من قبل الخطوط السعودية وليس من قبل العميل.
- يجب أن يكون العميل قد دفع ثمن هذه التذكرة باستخدام إحدى طرق الدفع المعتمدة من قبل شركة الطيران.
- يجب على العميل إلغاء الرحلة بمجرد تقديمه طلب استرداد تذكرة الرحلة.
كيف يمكنني الحصول على معلومات حول طلب استرداد تذكرة الخطوط السعودية؟
فيما يلي خطوات التقدم للحصول على تذكرة طيران السعودية:
- يجب على العميل الانتقال إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لموقع الخطوط الجوية العربية السعودية ، ومن ثم تفتح نافذة بها الكثير من المعلومات والشروط والأحكام التي يجب قراءتها بعناية.
- ينقر العميل على أيقونة التطبيق ثم يتابع الخطوات حتى يستخدم قيمة تذكرة الطيران.
- يمكن للعميل أيضًا تغيير الخطوة السابقة من خلال النقر على أيقونة التطبيق للحصول على قيمة كوبونات الصرف الإلكتروني.
- ستظهر بعض الملاحظات المكتوبة أسفل الصفحة ويجب على العميل قراءتها بعناية والالتزام بها.
- يمكنك الاستعلام عن طلب استرداد التذكرة عن طريق الاتصال على رقم الشركة المندمجة 920022222 ثم الاتصال بمندوب خدمة العملاء ، لكونهم يأخذون جميع الأسئلة والاستفسارات ويقدمون جميع الخدمات بجودة عالية.
