حل مشكلة بيانات المستخدم غير المحفوظة في نظام الرعاية الصحية الخاص بيمن المشاكل التي تطرأ على التطبيق الصحي الذي أطلقته وزارة الصحة السعودية ، والتي تهتم بتحديد موعد للحصول على لقاح فيروس كورونا ، مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في النظام الصحي. سنتعرف على تطبيق صحتي من خلال الموقع المرجعي مما سيوفر على المستخدم الوقت والجهد ، وسنتعرف على حل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحي.
تطبيق صحتي
تطبيق My Health هو أحد التطبيقات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الصحة السعودية ، ويهدف إلى تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع مواطني المملكة العربية السعودية ، وكذلك المقيمين على أراضيها ، وذلك لتسهيل الوصول إليه. . ونلاحظ أن منصة الوصول إلى المعلومات الصحية والخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة تخضع للتدقيق من قبل وزارة الصحة السعودية من أجل تحسين مستوى تقديم الخدمات الصحية ومواكبة احتياجات العصر الحديث. تقدم الوزارة من خلال تطبيق صحتي خدمات متنوعة ، منها:[1]
- إمكانية تحديد موعد لاختبار فيروس كورونا (كوفيد -19).
- تقديم خدمات الاستشارات عن بعد.
- ابحث عن أقرب الصيدليات التي توفر الأدوية والأدوية.
- إمكانية إظهار الإجازة المرضية.
- شاهد الوصفة الالكترونية.
- حدد موعدًا في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
- إضافة وتسجيل الشركات التابعة.
- إمكانية تسجيل العلامات الحيوية.
- عرض نتائج الامتحانات المدرسية.
اقرأ أيضًا: كيف أحصل على إجازة مرضية من صحتي؟
لا يتم حفظ بيانات المستخدم في نظام الرعاية الصحية الخاص بي
تعد مشكلة عدم حفظ بيانات المستخدم في النظام الصحي إحدى المشكلات التي يواجهها العديد من مستخدمي التطبيق الصحي ، لأن هذه المشكلة تحدث للعديد من المستخدمين عند تسجيل الدخول ويتلقون الرسالة التالية: “بيانات المستخدم غير محفوظة . تشير عبارة “مسجل في النظام الصحي” إلى أن المستخدم غير مسجل في نظامي الصحي ، وفي هذه الحالة لا يمكن للمستخدم الوصول إلى التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيف آخذ عطلتي من صحتي؟
حل مشكلة بيانات المستخدم غير المحفوظة في نظام الرعاية الصحية الخاص بي
يواجه المستخدم مشاكل مختلفة أثناء تسجيل الدخول إلى النظام الصحي ، ولعل أهمها مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في النظام الصحي ، ويمكن حل هذه المشكلة ببضع خطوات سنقوم بفحصها كالتالي :
- تسجيل الخروج من النظام ثم أعد تشغيل الجهاز وسجل الدخول مرة أخرى إلى نظامي الصحي.
- إذا لم تنجح الطريقة ، يتم حذف التطبيق من الجهاز ، ثم إعادة تثبيته ثم تسجيل الدخول إلى النظام.
- في حالة عدم استجابة النظام ، يجب على المستخدم الاتصال بخدمة الدعم الفني لتطبيق صحتي على الرقم أدناه. 937.
اقرأ أيضًا: خطوات تحديث رقم الجوال على صحتي
كيفية التسجيل في تطبيق صحتي
تطبيق صحتي هو أحد التطبيقات التي تشرف عليها وزارة الصحة السعودية والذي يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الصحية التي تفيد المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، يمكنك التسجيل في تطبيق صحتي باتباع الخطوات التالية:
- يمكنك تحميل تطبيق Saudi Health على الأجهزة المحمولة عبر:
- انتقل إلى علامة التبويب مستخدم جديد.
- انقر فوق معلومات المستخدم أدناه:
- الرقم الطبي.
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق {التالي.
- سوف تتلقى رسالة نصية مع رمز التسجيل.
- انقر فوق الخيار للتسجيل في المنطقة المخصصة لها.
- تحقق من المعلومات المدخلة.
- انقر فوق {التالي.
- أنشئ كلمة مرور للمستخدم ، مع الأخذ في الاعتبار أن كلمة المرور يجب ألا تقل عن ثمانية أحرف وأن تحتوي على أحرف أبجدية رقمية وأرقام ورموز.
- بعد الانتهاء من عملية التسجيل ، اضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- اكتب معرفك أو رقم إقامتك في حقل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور المحددة مسبقًا في مكانها.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
اقرأ أيضًا: إصلاح تطبيق صحتي لا يعمل
الرقم الصحي الموحد المجاني الخاص بي
حددت وزارة الصحة السعودية رقمًا يمكنك من خلاله الاتصال بالدعم الفني لتطبيق صحتي ، كما يمكنك استخدام رقم صحتي المدمج للحصول على الخدمات التي يقدمها التطبيق والحصول على إجابات لأسئلتك وأسئلتك. إلى التطبيق وخدماته العديدة. الرقم الصحي الموحد المجاني: 937.
روابط تنزيل تطبيق My Health
يمكنكم تحميل تطبيق صحتي للأجهزة الحديثة من الرابط أدناه:
رابط منصتي الصحية السعودية
يمكن للمواطنين والمقيمين الانتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة My Health للاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة للاستفسارات والمواعيد وخدمات الإجازات المرضية ، رابط المنصة “من هنا.
ها قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وبفضله تعلمنا تطبيق صحتي وأيضًا مشكلة وحل مشكلة بيانات المستخدم غير المحفوظة في نظام الرعاية الصحية الخاص بيتعلمنا أيضًا كيفية الاشتراك في تطبيق صحتي وراجعنا رقمي الصحي الموحد المجاني.
