حل مشكلة بيانات النظام الأساسي لمدرستي لا يظهر في ثقتنا هذا هو المكان الذي أطلقت فيه وزارة التربية والتعليم في المملكة منصة My School ، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمعلمين والكلاب وأولياء الأمور ، إصدار بيانات منصة مدرستي.
منصة مدرستي
أطلقت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية ما يعرف بمنصتي التعليمية لتوفير التعلم عن بعد من خلال توفير مجموعة من خدمات التعليم الإلكتروني الموفرة للوقت والجهد لكل من المعلمين والطلاب ، مثل القدرة على طرح الأسئلة. الحصول على إجابات وأسئلة متنوعة من خلال المنصة ، بالإضافة إلى المحاضرات.تزامن إنشاء وإصدار المناهج والاختبارات المرئية مع تفشي فيروس كورونا ، ورغم عودة العملية التعليمية بشكل مباشر من خلال المدارس ، إلا أن الكثير من الناس يثقون حتى الآن.[1]
أنظر أيضا: كيف يمكنني إنشاء منصة مدرستي للطلاب والمعلمين بخطوات مفصلة؟
حل مشكلة بيانات النظام الأساسي لمدرستي لا يظهر في ثقتنا
قد يكون البعض قد تعرض لمشكلة أن بيانات منصة المدرسة غير مرئية في تيفيكالنا ، لكن وزارة التربية الوطنية عالجت هذه المشكلة وشرحت الحل على النحو التالي:
- قم بتحديث تطبيق Tawakkalna الخاص بنا: لا تشتمل الإصدارات القديمة من تطبيق توكلنا على خدمة بيانات منصة Medresati ، لذا لإظهار هذه الخدمة والحصول على البيانات مرة أخرى ، يحتاج الأشخاص إلى تحديث التطبيق من متجر الهواتف الذكية ، سواء من Google Play أو App Store.
- أضف التابع لتوكلنا: قد ترجع مشكلة عدم ظهور بيانات الطلاب على ثقتنا أيضًا إلى حقيقة أن الآباء لا يضيفونها إلى حساباتهم الشخصية كمتابعين ، وبالتالي عندما يضيف الآباء متابعين عبر الخدمات الإلكترونية ؛ يتم عرض بيانات الطالب على الفور.
- الاتصال بالدعم الفني: إذا لم تحل الطرق السابقة المشكلة ؛ يمكنك الوصول إلى فريق الدعم الفني لمنصة المدرسة من الرقم ذي الصلة أو الرابط أدناه.من هناوإضافة تذكرة بها جميع الأسئلة والاستفسارات حول نقص بيانات الطالب على ثقتنا.
أنظر أيضا: رقم الثقة الموحد الخاص بنا للأسئلة والدعم الفني
كيف يمكنني رؤية بيانات مدرستي من ثقتنا؟
يمكن استخراج بيانات الطلاب المشاركين في منصة مدرستي بثقتنا من خلال ما يلي:
- قم بتنزيل وفتح تطبيق Tevekkalna.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال بيانات أبشر الخاصة بك.
- انقر على أيقونة “الخدمات” في الشريط السفلي.
- انقر على خدمة “My School Platform Data”.
- عرض بيانات الطالب المسجلة على منصة مدرستي.
أنظر أيضا: تحديث جديد لتوكلنا 1444 اخر تحديث لتطبيق توكلنا الجديد 2022
حمل تطبيق توكلنا
يمكن تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Tevekkalna الإلكتروني من متجر هواتف الرجال بجهازنا على النحو التالي:
- أجهزة Android المحمولة: يمكن تنزيل تطبيق Tevekkalna الإلكتروني من متجر Google Play Store من الرابط أدناه.من هنا.
- أجهزة iPhone المحمولة: يمكنك تنزيل تطبيق Tevekkalna الإلكتروني من App Store عبر الرابط أدناه.من هنا.
أنظر أيضا: كيف نستنتج نتائج الطلاب من ثقتنا لجميع الدرجات؟
اضافة متابعين من مدرستي في توكلنا
يمكن للوالدين إضافة أطفالهم كمتابعين لثقتنا للاطلاع على بياناتهم على منصة مدرستي:
- ثق بنا يفتح في تطبيقنا.
- أدخل رقم بطاقة الهوية أو رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي في الحقول المخصصة لهم وانقر على زر “تسجيل الدخول” لتسجيل الدخول إلى التطبيق.
- انقر فوق “حسابي” في الزاوية العلوية.
- حدد بيانات النظام الأساسي لمدرستي.
- حدد الطالب المراد إضافته باعتباره تابعًا عن طريق وضع علامة اختيار أمام اسمه.
- انقر على أيقونة “حفظ” ثم من خلال ثقتنا يمكنك عرض بيانات الطالب على منصة مدرستي.
أنظر أيضا: حل مشكلة تطبيق الثقة لدينا لا يعمل
اتصل بالدعم الفني لمدرستي
أتاحت منصة التعليم في المدرسة الإسلامية التواصل مع فريق الدعم الفني وتوجيه الأسئلة والاستفسارات المختلفة بطريقتين:
- رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي: يمكن الوصول إلى رقم فريق الدعم الفني على المنصة عبر جهة الاتصال التالية: 920033988.
- أرسل تذكرة للدعم الفني على منصة مدرستي: باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع منصة مدرستيمن هنا.
- انقر فوق الزر “الدعم الفني” في الأعلى.
- انقر فوق رمز “إضافة”.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- انقر فوق الزر “التالي”.
- قم بإجراء التحقق المطلوب ثم انقر فوق الزر “التالي” مرة أخرى.
- أدخل البيانات المطلوبة التالية:
- اسم رباعي.
- تحديد الجنس.
- تحديد الإدارة والمدرسة.
- حدد العنوان بالتفصيل.
- أدخل محتوى الأسئلة التي سيتم طرحها.
- إذا لزم الأمر ، أدخل المستندات المصاحبة.
- قم بتمكين الخيار “أنا لست روبوتًا”.
- بعد الانتهاء من عملية تعبئة التذكرة ، اضغط على أيقونة “إرسال”.
أنظر أيضا: موقع توكلنا الرسمي الدخول للمواطنين والمقيمين
رابط لمنصة مدرستنا
أطلقت حكومة المملكة العربية السعودية مجموعة متنوعة من خدمات توفير الوقت والجهد للمواطنين المقيمين في المملكة ، بما في ذلك قدرة أولياء أمور الطلاب على عرض بيانات أبنائهم على منصة مدرستي.من هنابعد تسجيل الدخول إلى موقع Tevekkalna الإلكتروني ، يمكنك الوصول إلى بيانات الطالب باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
في نهاية هذا المقال ، تعرفنا على سطوره. حل مشكلة بيانات النظام الأساسي لمدرستي لا يظهر في ثقتنا كما تعلمنا طرق الحل وأهم المعلومات حول منصة Medresati ، بالإضافة إلى الرابط الخاص بكل موقع من مواقع توكلنا ورابط تحميل التطبيق.
