خطوات تتبع زاجل برقم الشحنهناك العديد من الشركات التي تعمل على تقديم خدمات التتبع والتوصيل ، إلا أن شركة زاجل هي واحدة من أكبر وأشهر هذه الشركات في المملكة العربية السعودية وإحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات الإلكترونية ، وتهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للأفراد. قدم المنشور حتى نعرف كيف اعرف شحنتي في زاجل؟ من خلال الموقع المرجعي نبرز خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة.
شركة زاجل السعودية
تأسست شركة زاجل عام 1999 م في المملكة العربية السعودية ، ويقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض ، وتعمل على تقديم العديد من الخدمات المختلفة للعملاء من جميع أنحاء البلاد ولديها العديد من الفروع. حوالي 28 فرعا ؛ تهدف إلى أن يكون لها العديد من الفروع في دول مجلس التعاون الخليجي ، بالإضافة إلى خدماتها المقدمة إلكترونيًا ، تسعى الشركة جاهدة للتطوير المستمر والتقدم والتوسع ولديها الآن مكتب فرعي في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. .[1]
أنظر أيضا: استعلام عن وصول سيارة لشركة البسامي جرين انترناشيونال
خطوات تتبع زاجل برقم الشحن
أوضحت شركة زاجل السعودية سلسلة من الخطوات البسيطة حيث يمكن للعميل اتباع رقم الشحنة الذي أضفناه على النحو التالي:
- انتقل إلى موقع زاجل الرسمي عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- اكتب رقم الشحنة في مربع البحث.
- انقر فوق أيقونة البحث.
- أكمل عملية تتبع شحنة العميل.
- انظر الشكل الموضح أدناه.
كيف اعرف شحنتي في زاجل؟
كما هو متاح من قبل شركة زاجل في المملكة العربية السعودية. هناك طريقتان رئيسيتان يمكن للعميل من خلالها الاستعلام عن شحنته في زاجل ، فالأولى تتم إلكترونياً ومن خلال الموقع الرسمي للشركة ، والطريقة الثانية هي استعلام العميل عن شحنته عبر رقم هاتفه المحمول ، وفيما يلي شرح للخطوات لكل طريقة استعلام.
أنظر أيضا: الشراء مع أرامكس من علي اكسبرس
احصل على معلومات حول شحنة زاجل في الموقع رَسمِيّ
للاستعلام عن شحنة العميل عبر الموقع الرسمي لشركة زاجل نضيف الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع زاجل الرسمي عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- أدخل رقم شحنة العميل في المربع.
- املأ حقول البيانات الشخصية.
- تدوين جميع البيانات المتعلقة بالشحنة ، بما في ذلك منشأ الشحنة ؛ بالإضافة إلى كتابة تاريخ الشحن ، يشار إلى مدينة وجهة الشحنة.
- انقر فوق إرسال الطلب.
- من خلال معرفة تفاصيل الشحنة المختارة ، يتم العمل على استكمال عملية الاستفسار بخصوص شحنة زاجل.
- انظر الشكل الموضح أدناه.
معلومات عن بريد زاجل برقم هاتف محمول
من خلال تطبيق زاجل اكسبريس ، أتاحت الشركة الاستعلام عن الشحنة بعد اتباع سلسلة من الخطوات التي نصفناها على النحو التالي:
- نفض الغبار لفتح تطبيق Zajel Express من الهاتف الذكي.
- في حالة عدم توفر التطبيق على الهاتف يتم العمل على تحميله عبر الروابط التالية:
- تنزيل التطبيق لهواتف Samsung أو Huawei التي تعمل بنظام Android “من هنا.
- قم بتنزيل التطبيق لنظام iOS و iPhoneمن هنا.
- إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل في التطبيق.
- سيتم إرسال رقم تحقق للعميل ، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له في التطبيق.
- أدخل رقم شحنة العميل.
- تظهر تفاصيل الشحن.
- أكمل عملية الاستعلام عن شحنة زاجل برقم هاتف محمول.
أنظر أيضا: تتبع الشحنات من أرامكس جولي شيك
كيفية إنشاء طلب تسليم شحنة ساعي
يمكن لمختلف العملاء شرح فائدة خدمات التوصيل التي تقدمها زاجل للعملاء بالخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع زاجل الرسمي عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- حدد نوع خدمة طلب التسليم.
- اكتب رقم شحنة البريد السريع.
- اكتب الاسم الكامل للعميل في الحقل المناسب.
- املأ حقل رقم الهاتف المحمول برقم العميل.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بالعميل للاتصال به.
- توضيح عنوان العميل وكتابته بالتفصيل.
- حدد مدينة العميل من القائمة المنسدلة.
- أدخل تفاصيل الشحنة.
- يجب عليك النقر فوق إرسال الطلب لإكمال عملية طلب التسليم.
أنظر أيضا: طريقة شحن فيرجن موبايل السعودية وتحويل رصيد فيرجن موبايل
كيف تحسب رسوم شحن البريد السريع
أكثر ما يميز الشركة هو الخدمة التي تقدمها الشركة والتي تحدد آلية حساب الشحن وقدرة العميل على احتساب رسوم الشحن من زاجل من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع زاجل الرسمي عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- من القائمة المنسدلة ، يتم تحديد مدينة المنشأ ووجهة الشحنة.
- اكتب عدد الأجزاء التي سيشحنها العميل.
- حدد نوع الخدمة المضمنة من اختياري:
- الخدمة العادية.
- خدمة خاصة.
- اكتب الوزن الإجمالي للشحنة بالكيلوجرام.
- انقر فوق “نعم” إذا:
- إذا أراد العميل لف العبوة.
- إذا كان العميل يريد توصيل الطلبات للمنازل.
- يجب على العميل اختيار طريقة الدفع المناسبة لنفسه والتي تضمن الدفع للمشتري أو الدفع من المرسل.
- انقر فوق “حساب” للحصول على الرسوم.
أنظر أيضا: معلومات عن بريد واصل مع رقم السجل التجاري 1443
متى يسلم زاجل؟
تتميز شركة زاجل السعودية بأوقات الشحن المعقولة ، والتي تناسب العديد من العملاء عند التسليم إلى مدن مختلفة في المملكة العربية السعودية ، وفيما يلي نقدم وصفًا لوقت التسليم:
- للمسافات التي تقل عن 500 كم ، مطلوب 24 ساعة كحد أقصى.
- للمسافات التي تزيد عن 500 كم وأقل من 1000 كم ، يلزم 48 ساعة كحد أقصى.
- للمسافات التي تزيد عن 1000 كم ، تحتاج إلى 72 ساعة كحد أقصى.
أنظر أيضا: كيفية الشراء على أمازون والتوصيل إلى المملكة العربية السعودية
الرقم المجاني الموحد لشركة زاجل
أعلنت شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عن توفر رقمين للتواصل والاستفسار من قبل العملاء ، والرقمان التاليان هما كالتالي:
- رقم الاتصال الأول: 920000177.
- رقم الاتصال الثاني: 8001000177.
أنظر أيضا: أسئلة تتعلق بوصول شحنة أرامكس باستخدام رقم هاتف محمول أو رقم تتبع أو رقم مرجعي
طرق الاتصال بشركة زاجل
هناك العديد من طرق الاتصال التي توفرها الشركة ، لذلك فإن كل طريقة اتصال لها غرض محدد وهذه الطرق كالتالي:
- لخدمة العملاء ، تواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
- للتواصل مع زاجل للحصول على معلومات حول الوظائف الشاغرة ، يرجى الاتصال بـ: [email protected].
- للاتصال للتسويق: [email protected].
أنظر أيضا: ارامكس السعودية الرقم المجاني
ها قد وصلنا إلى نهاية فقرات مقالنا بعنوان. خطوات تتبع زاجل برقم الشحنبهذه الطريقة ، تعلمنا كيفية الاستعلام عن شحنة زاجل من خلال الموقع الرسمي ورقم الهاتف المحمول ، وكذلك إلقاء الضوء المباشر على طريقة إنشاء طلب توصيل شحنة زاجل.
