يتم استخدام رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم الفني المناسب في حالة حدوث أي عطل يؤثر على أجهزة الشركة وخدماتها المختلفة ، كما يقوم العديد من العملاء بالاتصال بهذا الرقم لطرح الأسئلة وتقديم الشكاوى ، وهو جدير بالذكر. Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات في الكويت ولديها العديد من شركات الاتصالات الأخرى بما في ذلك زين الكويت وفيفا الكويت.

شركة Ooredoo في الكويت

في عام 1987 تم تأسيس شركة في دولة قطر لتقديم خدمات الاتصالات المختلفة ، وتعمل هذه الشركة على تقديم الخدمات في العديد من دول العالم العربي: دولة الكويت. تأسست Ooredoo الكويت في عام 1999 وهي إحدى الشركات الرائدة في تقديم حلول الإنترنت واللاسلكية للمواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية ، وتهدف الشركة إلى تلبية احتياجات عملائها باستمرار.[1]

رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت

في حين أن هناك العديد من الطرق التي يمكننا من خلالها الاتصال بفريق خدمة عملاء Ooredoo الكويت ، إلا أن هناك العديد من المواطنين والمقيمين الذين يفضلون الاتصال بـ 121 مباشرةً ، ويمكننا أيضًا الاتصال بـ Ooredoo 0096566300121 من خارج الكويت للحصول على المعلومات اللازمة. دعم سهل للغاية.

قنوات Ooredoo الكويت للاتصالات

تحرص Ooredoo في الكويت على تقديم الدعم المناسب لجميع عملائها في الداخل والخارج من خلال قنوات الاتصال عبر الإنترنت أو مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي التي توفر الوصول إلى أكبر عدد من العملاء ، ويمكن استخدام بعض القنوات التالية للاتصال هذه الشركة.

خدمة عملاء ooredoo whatsapp

تطبيق WhatsApp هو أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي الرائدة في العالم وقد أتاحت Ooredoo الكويت 0096566300121 التواصل مع عملائها من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:

  • حفظ الرقم السابق في جهات الاتصال.
  • انتقل إلى WhatsApp وقم بإنشاء رسالة جديدة.
  • اختر Ooredoo ، ثم أرسل الاستعلام.
  • انتظر حتى يستجيب فريق الخدمة.

حساب Ooredoo Twitter

أنشأت شركة Ooredoo الكويت حسابها على موقع تويتر في يونيو 2009 ، وقد وصل عدد متابعين هذا الحساب إلى أكثر من مائتين وستة وأربعين ألف متابع طوال عام 2020 ، وتجاوز عدد تغريدات هذا الحساب سبعة وستين ألفًا ، ويمكننا التبديل إلى هذا الحساب.من هنامباشرة لطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة.

تذكرة Ooredoo للدعم الفني

يتصل العديد من العملاء بـ Ooredoo الكويت من خلال إنشاء تذكرة دعم جديدة على النحو التالي:

  • قم بزيارة موقع Ooredoo “من هنا.
  • انقر فوق “تعليمات” من القائمة العلوية.
  • اختر فتح تذكرة للدعم الفني.
  • أدخل رقم الهاتف ، ثم حدد الموقع.
  • حدد فئة وفئة فرعية من القوائم.
  • حدد طريقة الاتصال ، ثم أدخل العنوان.
  • اكتب رمز التحقق المرئي كما هو موضح في الصورة.
  • انقر فوق متابعة.
  • اتبع التعليمات حتى تنتهي من حجز التذكرة.

خدمات Ooredoo الكويت

بعض الخدمات التي تقدمها Ooredoo الكويت لعملائها هي:

  • الخدمات الرقمية: تشمل هذه الخدمات العديد من البرامج المتعلقة بالصحة أو التعليم أو الرياضة ، بالإضافة إلى المسابقات والمعلومات الدينية والمزيد.
  • خدمات التجوال: تساعدنا هذه الخدمات في الاستفادة من باقات Ooredoo المتنوعة خارج منطقة الكويت.
  • خدمة استقبال المكالمات: يستفيد العملاء من هذه الخدمة عندما ينفد رصيدهم. يسمح لهم بإجراء مكالمات على حساب المشتري.

باقات Ooredoo في الكويت

بالإضافة إلى باقات الإنترنت في منطقة الكويت ، تقدم Ooredoo الكويت العديد من باقات الهاتف المحمول بما في ذلك:

  • الحزمة السريعة: تبدأ قيمة الباقات في هذه الباقة من 6 دنانير كويتية وتصل إلى 18 دينار كويتي لإحدى الباقات مسبقة الدفع وهي باقة 200 جيجا إنترنت.
  • حزم شامل: قدمت Ooredoo العديد من باقات الدفع الآجل المعروفة باسم باقات شامل: Shamil Pro Package و Shamil Star Package و Shamel Standard Package.
  • باقات الإنترنت: بالإضافة إلى باقات الألياف الضوئية ، حاولت Ooredoo توفير العديد من باقات الإنترنت اللاسلكية والثابتة المناسبة لمختلف شرائح المجتمع الكويتي ، بما في ذلك باقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق.

عروض Ooredoo في الكويت

هناك العديد من العروض المتوفرة على الإنترنت على الموقع الرسمي لـ Ooredoo وتشمل الأجهزة الذكية وشرائح الاتصال من بين العديد من المنتجات الأخرى ، ويمكننا الانتقال إلى صفحة هذه العروض على النحو التالي:

  • انتقل إلى موقع Ooredoo الإلكترونيمن هنا.
  • انقر على أفضل العروض.
  • حدد فئة العرض التي نريد تصفحها.
  • حدد نوع العميل ، ثم قم بشراء الباقة المناسبة.

يتصل المواطنون والمقيمون برقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم اللازم في أوقات مختلفة ، وهناك العديد من الطرق الأخرى للتواصل مع فريق الدعم الفني للشركة: التواصل عبر تطبيق Twitter أو WhatsApp.

المراجع

  1. ^

    ooredoo.com ، عن الشركة 28/07/2022