رقم حساب المواطن هو إحدى طرق التواصل المباشر مع موظفي الدعم ، لتلقي الاستفسارات أو الشكاوى ، والاستئناف في حالة إغلاق حساب المواطن أو قطع الدعم. المعاناة وأحد أكثر أهداف هذا البرنامج وضوحًا ؛ تعمل على تقديم الدعم والمساندة للأسر الأكثر احتياجاً.

رقم حساب مواطن مجاني

رقم حساب المواطن ولضمان التفاعل المباشر بين خدمة العملاء وحساب المواطن والمواطن لا بد من تحديد رقم الحساب المجاني للمواطن الذي يعمل خلال الأسبوع ليتمكن المواطن من تقديم شكواه في حالة حدوث مشاكل في الدفع النقدي ، أو إذا لم يجد الحالة مناسبة ، فاتصل بالرقم المجمع ؛ الاستفسار عن أسباب إيقاف الحساب وما هي الموارد المتاحة لتشغيله من جديد ، كما يقدم الدعم الفني توصيات تزيد من الاستفادة الكاملة بما يرضي جميع المواطنين.

ارقام شكوى حساب المواطن

إنها ليست فقط هذه الطرق للتواصل رقم حساب مواطن مجاني ليس فقط تم انشاء 4 قنوات للتواصل والشكاوي رقم موحد:

  • • رقم الاتصال 19912 ، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً ، من الأحد إلى الخميس.
  • • صوتك مسموع تستقبل هذه القناة الشكاوى والاقتراحات على مدار 24 ساعة من أجل تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
  • • الحساب الرسمي يخدم المستفيدين بشكل يومي في المواعيد المعلنة.
  • • أو من البوابة الإلكترونية حساب المواطن ca.gov.sa خلال النهار.

برنامج حساب المواطن الجديد

اتخذت القيادة السياسية قرار إعادة فتح حساب المواطن لغير المستفيدين ، بعد فترة تعليق تصل إلى عامين ، حيث تم تعليق تسجيل جديد منذ الحزب في 28 مارس 2020. يقتصر على المستفيدين المعلنين فقط ، ورفع التعليق في يوليو 2022 بناءً على أوامر الملك سلمان بن عبد العزيز ، قرر عدم الاكتفاء بدفع الدعم الإضافي البالغ نحو ثمانية مليارات ريال الذي يتمتع به المواطن. حساب المواطن لعام 1443. وبالفعل فقد تلقت البوابة الإلكترونية منذ ذلك الحين العديد من طلبات التسجيل على حساب المواطن ، وتم الانتهاء منها. إعادة الجدولة ، وتذكير المواطنين بكافة الشروط ومعايير الأهلية.

إعلان داخل وزارة الموارد البشرية والتنمية في وقت مسؤول عن إيداع المبالغ الواجب سدادها من حساب المواطن في حسابات المستفيدين ، في حساب المواطن ، للجهة 58 ، ويمكن لأصحاب الحقوق الاعتراض على المبلغ من حساب المواطن بإدخال رقم حساب المواطن أو بوابة حساب المواطن الإلكترونية وفي وقت مسؤول يتطلب من المستفيدين تحديث بيانات دخلهم.

كيفية الاستئناف على حساب المواطن

يبدأ برنامج حساب المواطنين في تلقي طلبات الاستئناف بعد يوم واحد من إيداع الدعم لمنح المستفيدين الفرصة للطعن في عدم الأهلية أو التحقق من عدم وجود مبلغ متكرر. في الأسطر أدناه نوضح كيفية القيام بذلك. للوصول إلى موقع Citizen Account واستئنافه:

  • أولاً ، قم بتسجيل الدخول الموقع الرسمي للمواطن.
  • أدخل كلمة المرور واسم المستخدم من خلال الموقع الرسمي لحساب المواطن.
  • انقر فوق الأيقونة لتقديم شكوى ، ثم حدد نوع الاستئناف ضد مبلغ الاستحقاق أو عدم المؤهل.

التسجيل على حساب المواطن للمرأة المتزوجة

تم تسجيل حساب المواطن حديثًا في عام 2022 بحيث يمكن للعديد من المجموعات ، بما في ذلك النساء المتزوجات ، الاستفادة من الدعم ، لكننا سنبحث في الحالة التي يمكن فيها للمرأة المتزوجة فتح حساب مستقل حيث تكون هي رب الأسرة. معك في السطور التالية:

  • • إذا كانت متزوجة من غير سعودي ولكنها قدمت وثيقة جديدة تثبت أنها متزوجة منه ، بالإضافة إلى خطاب تأكيد من وزارة الداخلية السعودية.
  • • كما يسمح للمطلقات والأرامل اللواتي يعولن أطفالهن بفتح حساب منفصل لهن على حساب المواطن.
  • • يمكن للزوج / الزوجة المحتجز التسجيل.
  • • زوجة الشخص المفقود أو زوجة شخص غير قادر أو عاطل عن العمل.

استئناف حساب المواطن

  • الوصول إلى الرابط الرسمي لموقع حساب المواطن.
  • انقر فوق علامة التبويب دورة الأهلية.
  • تحقق من حالة القبول ورمز الخطأ لسبب الرفض.
  • انقر فوق المربع للاعتراض على أهلية حساب المواطن.
  • قم بتحميل المستندات المطلوبة للتحقق من أهلية مقدم الطلب.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر “استئناف الأهلية”.
  • بمجرد تقديم استئناف أهلية حساب المواطن ، ستتم مراجعة الطلب في غضون 15 إلى 90 يومًا إذا كان مقدم الطلب مؤهلاً للحصول على الدعم.
  • سيتم دفع جميع المبالغ المتأخرة في الشهر الجديد التالي للدفع.
  • في حالة الأهلية للحصول على الدعم ، سيتم تزويد المستفيد بالبيانات التالية: (تاريخ التحقق من أهلية الحساب – جميع بيانات وأرقام المُعالين من صاحب المنزل – جميع حالات الأهلية السابقة للمستفيد).
  • أخيرًا ، إذا لم تكن مؤهلاً ، فسترى “غير مؤهل” وستكون البيانات أدناه هي التاريخ الذي تمت فيه مراجعة حسابك للتحقق من الأهلية وسبب استبعادك.