كيفية استخدام خدمة خليها في موبايلي؟ للمستخدمين الذين انتهت صلاحية رصيدهم والذين يرغبون في إجراء المكالمة اللازمة من حساب المشتري ، حيث توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة موبايلي اتصل بخدمة موبايلي سنقدم التفاصيل على موقع محتوى ، والذي يسمح للمستخدم بالبحث عند نفاد رصيده ، وعندما يقوم المتصل بخصم رسوم المكالمة والرسوم. كيفية إجراء مكالمة بدون رصيد موبايلي وطريقة الاستخدام.
ما هي خدمة خليها علي؟
تقدم شركة الاتصالات السعودية المسماة موبايلي مشتركيها في المملكة العربية السعودية العديد من المزايا والخدمات لتصبح رائدة بين شركات الاتصالات الأخرى في المملكة. كيفية إجراء مكالمة مجانية من موبايلي إلى موبايلي إذا نفد رصيده ، فإنه يسمح له بالاتصال بالأصدقاء أو الأقارب أو الأقارب المقربين وإذا قبل المكالمة ، فإن تكلفة المكالمة تقع على عاتق المتصل. اتصل بي على حساب موبايلي الخاص بك يمكن للعميل إجراء مكالمة دون انتظار موافقته لإكمال عملية الاتصال عن طريق إضافة كل من يريد الاتصال به على نفقة العميل إلى القائمة التي يحددها ، ويمكنه إضافة رقم إلى قائمة الرفض في إرجاع. لا يريد بعض الأشخاص استخدام هذه الخدمة معها.
أنظر أيضا: كيف يمكنني التحقق من رصيدي من موبايلي؟
كيفية استخدام خدمة خليها في موبايلي؟
قد يستفيد العميل من خدمة تركتها لي. اتصل برقم الخدمة في حساب موبايلي الخاص بك لضمان نجاح الخدمة والاستفادة من ميزاتها ، يتم إدخال رموز معينة وفق تسلسل زمني معين باتباع إحدى الطرق التالية:
- أن يطلب * 9: عن طريق كتابة الرمز * 9 مباشرة ثم إدخال رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به في حسابه سيكون * 905xxxxxxxxx.
- أن يطلب * 1100 #: اكتب الرمز من اليسار إلى اليمين ، ثم انتقل إلى خدمات موبايلي ، وحدد خدمات القيمة المضافة ، واختر الخدمة التي وضعتها لي ، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به في حسابه.
- إرسال رسالة إلى رمز 1100: يحتوي على كلمة “اتركني” متبوعة برقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به في الحساب ، مثل “اتركني” 05xxxxxxxx.
- اتصل بالرقم 1100: اذهب مباشرة إلى خدمات موبايلي واختر الخدمة التي تركتها لي..
أنظر أيضا: كود للعثور على رقم موبايلي بخطوة واحدة
تكلفة الخدمة تأخذني بعيدا
بعد أن أتاحت موبايلي خدمة “Let it on me” للعملاء في المملكة العربية السعودية ، تحدد موبايلي تعريفات ورسوم خدمة الاتصال من حساب شخص بنفس التعرفة الخاصة بوقت البث. حزمة الاشتراك وأيضًا في المملكة. تخضع لرسوم ضريبية إضافية تحددها شركة اتصالات موبايلي المعمول بها.
مميزات الخدمة ، المتجر في موبايلي
تتميز خدمة خليحة علي التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية بالميزات التالية:
- الخدمة مقدمة لجميع مشتركي موبايلي الذين يتابعون الباقات التي يشتركون فيها أو نظام الدفع المسبق أو نظام الفوترة.
- يمكن لمشتركي موبايلي تحديد أرقام معينة لإضافتها إلى قائمة قبول الخدمة ليبقوا معي دون انتظار تأكيد المكالمة وإتمام المتصل للمكالمة.
- من ناحية أخرى ، يمكن لمشتركي موبايلي تحديد أرقام معينة لإضافتها إلى قائمة الرفض الخاصة بالخدمة والاحتفاظ بها لي ويتم الرفض تلقائيًا دون الرجوع إلى الشخص المعني.
- لا يمكن لمشتركي موبايلي السماح بتفعيل الخدمة من قبل أي متصل عن طريق رفض هذه الخدمة من أي رقم غير الأرقام الموجودة في قائمة القبول.
- تتيح خدمة خليحة علي لمشتركي موبايلي تفعيل خاصية الإخطار التلقائي عبر رسالة نصية تحتوي على الطلبات المرفوضة والتي يوجد أصحابها على قائمة الرفض والرقم الذي تم الاتصال به وتاريخ ووقت المكالمة.
- سيدفع مستلم المكالمة رسوم المكالمة ، والتي ستظهر في تفاصيل فاتورة الهاتف الخلوي.
أنظر أيضا: كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي؟
خدمة اتصل بي
تقدم شركة اتصالات موبايلي لمشتركيها خدمة Call Me أو Call Me والتي تمكنهم من طلب الاتصال بالشخص الذي يريدون الاتصال به في حالة نفاد الرصيد ويمكن استخدام هذه الخدمة في الداخل والخارج. المملكة العربية السعودية ، كإحدى الخدمات الضرورية والمهمة ، في حال اعتبار خدمة CallMe ، أو كان على العميل إجراء مكالمة ، لكن الرصيد انتهى ، بشرط أن تكون الخدمة متوفرة في الخارج ، اتصل بي ، من لا اسمح بالمكالمة وأخبر الشخص الذي تريد الاتصال به ، أن صاحب هذا الرقم يريدك أن تتصل به. إرسال رسالة يختلف عن خدمة “دعني” ، ولكن خدمة “دعها” علي ، الشخص المسؤول هو الاتصال مباشرة ويقبل المكالمة أو يرفضها.
كيف أرسل مكالمة من هاتفي المحمول؟
يمكن استخدام خدمة Call Me أو Call Me المقدمة من موبايلي مع مشتركي موبايلي أو مشتركي الشبكات الأخرى مثل زين ، سوا وغيرها ، والخدمة متوفرة من خلال الخطوات التالية:
- أدخل رمز موبايلي اتصل بي * 199 # من اليسار إلى اليمين.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد إرسال الرسالة إليه.
- انقر فوق أيقونة الإرسال.
- سيتم إرسال رسالة إلى صاحب رقم المرسل إليه تحتوي على: الرجاء الاتصال بي أو الاتصال بي باللغة العربية.
أنظر أيضا: كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء موبايلي؟
قم بإجراء المكالمة على حساب المتصل STC
STC هي واحدة من ثلاث شركات في المملكة العربية السعودية توفر الاتصالات اللاسلكية والإنترنت لمشتركيها وتعتبر من أفضل الشركات في الوطن العربي ، حيث تقدم لعملائها خدمات متميزة بما في ذلك الخدمة. يغادر بمفرده يمكن استخدامه لمشتركي الدفع المسبق في نظام سوا الذي يسمح بإجراء مكالمات من حساب المتصل. اتركه لي “من موبايلي إلى سوا باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الرمز * 183 * ، متبوعًا برقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به ، متبوعًا بعلامة #.
- تصل المكالمة إلى الشخص الذي يريد إجراء المكالمة على حسابه الخاص ، إما أن يقبل المكالمة أو يرفضها.
- إذا أراد المتصل قبول الاتصال ودفع ثمنه ، فعليه الضغط على أيقونة النجمة *.
- إذا أراد رفض دفع تكلفة المكالمة ، فعليه الضغط على رمز الهاشتاج #.
- إذا رفض المتصل طلب المكالمة ، فسيتم إرسال رسالة نصية إلى المتصل لإخطار المتصل برفض المكالمة.
شروط استدعاء حساب المتصل لشركة الاتصالات السعودية
البحث عن زبائن كيف أتصل بهاتفي من سوا؟ إذا كنت مشتركًا في MTC Telekom ، فيُطلب منك الاتصال بالخدمة من حساب المتصل.هناك بعض النقاط التي يجب مراعاتها للاستفادة من هذه الخدمة:
- يجب أن ينتمي طالب الخدمة والمتصل إلى نفس شبكة الاتصالات السعودية.
- يجب أن يقبل المتصل تكلفة المكالمة حتى يتمكن الطرفان من إجراء المكالمة والتحدث.
- حتما ، يجب أن يظهر رقم طالب الخدمة في القائمة البيضاء للمتصل الذي تم تلقي المكالمة منه.
أنظر أيضا: كيف يمكنني معرفة رصيدي في موبايلي وطرق معرفة رصيدي في موبايلي بالتفصيل
كيف تصل إلى خدمة عملاء موبايلي
تسمح موبايلي لمشتركيها بالاتصال بخدمة العملاء بالطرق التالية إذا كان لديهم سؤال أو شكوى أو معلومات حول آخر العروض من الشركة: [1]
- اطلب 900 أو 1100 من أي رقم موبايلي.
- اتصل على 0560101100 من شبكة أخرى.
- قم بزيارة الموقع الرسمي لموبايلي عبر الرابط “من هنا‘، كما هو موضح في الشكل المرفق أدناه.
رابط تنزيل تطبيق الجوال
أطلقت موبايلي تطبيق باسم موبايلي نيابة عن نفس الشركة حتى يتمكن العميل من إدارة حساباته وأرقامه والوصول بسرعة إلى جميع المعلومات التي يحتاجها بطريقة بسيطة وآمنة.
- أجهزة Androidيمكن للمستخدم تنزيل التطبيق من متجر Google Play عبر “link.من هنا.
- آيفونيمكن للمستخدم تنزيل التطبيق من Apple Store عبر “الرابط”.من هنا.
أنظر أيضا: رقم مركز رسائل موبايلي وكيفية تمكين رسائل موبايلي
نتيجة لذلك ، أعلنا كيفية استخدام خدمة خليها في موبايلي؟ التكلفة والميزات بالإضافة إلى خدمة اتصل بي.
المراجع
- ^
mobily.com.sa ، خدمة العملاء المتنقلة 31 مايو 2022
