كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي ، إحدى أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، وتقدم الشركة العديد من الخدمات المتميزة لمواطني المملكة العربية السعودية مما يساعدهم على اكتساب عدد كبير من العملاء. كما أن لدى الشركة مجموعة مختارة من العاملين في خدمة العملاء لمساعدة جميع مواطني المملكة في حل أي مشاكل يواجهونها والإجابة على أي أسئلة.

كيف تصل إلى خدمة عملاء موبايلي

تأسست في ديسمبر 2004 برأسمال خمسة مليارات ريال سعودي ، قدمت موبايلي العديد من الخدمات المتميزة وحققت نجاحًا كبيرًا في مجال الاتصالات منذ ذلك الحين ، لتصبح بذلك واحدة من أكبر الشركات في العالم. أقوى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وموبايلي لديها العديد من الملاك والعديد من عملائها هم من مواطني المملكة العربية السعودية ، ويمكنهم التواصل مع خدمة عملاء الشركة لحل المشاكل والإجابة على الأسئلة من خلال الخطوات التالية:

كيف تصل إلى خدمة عملاء موبايلي
شركة المحمول
  • عبر الهاتف المحمول عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد للشركة 1100 ويجب ربط بطاقة SIM بالشركة.
  • في حالة استخدام بطاقة SIM لغير الشركات ، فإن الرقم المجمع يسمى 0560101100.
  • اتبع الخطوات الإرشادية للبحث واختيار اللغة العربية بالضغط على رقم 1.
  • حدد الخيار لعرض العروض والخدمات بالضغط على الرقم 2.
  • تحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء بالنقر فوق رقم 9.

كيفية الوصول إلى خدمة عملاء موبايلي إلكترونياً

تحرص موبايلي على إرضاء جميع عملائها من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية وتقدم العديد من خدمات الاتصال لمساعدة عملائها على حل المشكلات التي تواجههم والإجابة على جميع أسئلتهم ، كما تقدم الشركة موظفين متميزين للعملاء. يقوم موظفو الخدمة الذين يجيبون على جميع الأسئلة بمساعدة العميل والعميل في تلقي خدمات الشركة المتميزة ، ويتم التواصل مع خدمة العملاء من أجلهم عبر الرقم الموحد أو إلكترونيًا من خلال بوابة خدمة العملاء الرسمية للشركة ، مع اتباع الخطوات التالية:

  • الزيارة باب خدمة البريد الإلكتروني الرسمية لعملاء موبايلي.
  • أدخل البيانات المطلوبة ، بما في ذلك اسمك الكامل ورقم هاتفك.
  • أدخل رقم هاتف آخر.
  • أدخل بريدك الإلكتروني.
  • حدد نوع استفسارك.
  • اكتب التحقيق بأكمله في القسم الخاص به.
  • قم بتضمين مستندات وصور التحقيق أو القضية ، إن وجدت.
  • انقر فوق علامة التبويب أنا لست روبوتًا.
  • انقر فوق ‘إرسال.