كيفية إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي هي واحدة من العديد من الخدمات المتميزة التي تقدمها موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية عند تحويل المكالمات الواردة من رقم يختاره العميل عندما يكون الخط مشغولاً. إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي.
خدمة تحويل المكالمات المتنقلة
يمكن لعملاء الهاتف المتحرك الاستفادة من خدمة إعادة توجيه المكالمات التي تقدمها الشركة عند انشغال الناس أو عدم رغبتهم في الرد على مكالماتهم ، ويتم تحويل هذه المكالمات إلى رقم آخر أو إلى جهاز الرد على المكالمات بشرط الاشتراك في الخدمة. تلقي إشعارات المكالمات الواردة ، هذه الخدمة مجانية لجميع عملاء موبايلي. [1]
أنظر أيضا: رقم مركز رسائل موبايلي وكيفية تمكين رسائل موبايلي
كيفية إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي
يمكنك ببساطة تعطيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة الاتصالات المتنقلة.
- مدخل رمز الغاء تحويل المكالمات الهاتفية # 21 ##.
- اضغط موافق.
أنظر أيضا: كيف يمكنني معرفة رصيدي في موبايلي ، طرق التعرف على رصيدي بالتفصيل في موبايلي 2022
كيفية تحويل المكالمات إلى موبايلي
يمكن تحويل مكالمات الجوال باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول على لوحة مفاتيح الهاتف.
- أدخل الرمز المخصص لهذه الخدمة * 62 **.
- اضغط موافق.
تحويل المكالمات من موبايلي إلى مشغول
يمكن للعملاء أيضًا تحويل مكالمات موبايلي إلى مشغول باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.
- اطلب رمز خدمة تحويل المكالمات إلى مشغول * 67 * 1413 #.
- اضغط موافق.
أنظر أيضا: كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء موبايلي؟
كيفية إلغاء التحويل عندما يكون الخط مشغولاً
يمكن للعملاء تعطيل خدمة النقل عند انشغال الخط باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة الاتصالات المتنقلة.
- أدخل الرمز لإلغاء التحويل عندما يكون السطر # 67 # مشغولاً.
- اضغط موافق.
إعادة توجيه مكالمات موبايلي إلى وضع الإيقاف
يمكن إيقاف تشغيل مكالمات الجوال باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة المفاتيح على الهاتف.
- أدخل الرمز المخصص لهذه الخدمة وهو * 62 * 1431 #.
- يمكن تعطيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم ## 62 #.
أنظر أيضا: كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي؟
تحويل المكالمات الهاتفية متاح
تعد خدمة موبايلي الحالية من أهم الخدمات حيث تتيح للعميل معرفة من يحاول الوصول إليه وعدد مرات الاتصال به أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، ويمكن تفعيل هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة مفاتيح الهاتف.
- أدخل الرمز المجاني المخصص لهذه الخدمة ** 67 * 1431 #.
- كما يمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى الشركة مرقمة ** 67 * 1431 #.
خدمة الدقائق المحلية من موبايلي
بإرسال 8800 رسالة نصية إلى 1100 ، فهي توفر مكالمات غير مشروطة وغير مقيدة لجميع الشبكات وتوفر متعة المكالمات بأفضل الأسعار المعقولة ، ويمكنك الاشتراك في الخدمات اليومية والأسبوعية والشهرية ، والباقات المتاحة على النحو التالي. مثله:
- باقة 600 دقيقة بسعر 40 ريال سعودي.
- باقة 250 دقيقة بسعر 25 ريال سعودي.
- باقة 150 دقيقة بسعر 150 ريال سعودي.
- باقة 25 دقيقة مقابل 3 ريال.
أنظر أيضا: كود للعثور على رقم موبايلي بخطوة واحدة
خدمة دقائق موبايلي الدولية
تقدم موبايلي لعملائها مكالمات غير محدودة للاتصال بأصدقائهم خارج المملكة المتحدة بأقل تكلفة تتراوح من 5 ريال سعودي إلى 99 ريال سعودي حسب الدولة وعدد الدقائق ويمكن تفعيلها بشكل مستمر.
كيف تتصل بشركة موبايلي؟
قامت موبايلي بتوفير عدد من القنوات الإلكترونية لتسهيل التواصل مع العملاء ، مثل:
- خدمة عملاء Twitter Mobileمن هنا.
- خدمة الشكاوى “من هنا.
- تواصل مع موبايلي تويتر “من هنا.
- اتصل بخدمة عملاء Mobily Twitter “من هنا.
- تواصل مع Mobily Instagram “من هنا.
رقم موبايل مجاني
يمكن لمستخدمي موبايلي في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على الأرقام التالية:
- رقم موبايل مجاني1100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي للشبكات الأخرى 0560101100 أو رقم 900.
أنظر أيضا: كيف يمكنني التحقق من رصيدي من موبايلي؟
رقم هاتفي المحمول على WhatsApp
يمكن لمستخدمي موبايلي تليكوم في المملكة العربية السعودية الاتصال برقم موبايلي واتساب المعلن بالرقم داخل شبكة موبايلي أو خارجها. 0560101100 ، لطلب الأسئلة والشكاوى حول الخطوط والباقات وتغطية شريحة موبايلي والاستعلام عن الخصومات الجديدة وعروض موبايلي الجديدة.
وهكذا ، وصلنا إلى نهاية مقالنا المألوف. كيفية إلغاء تحويل المكالمات من موبايلي وبعض الخدمات الأخرى التي تقدمها موبايلي.
المراجع
- ^
mobily.com.sa ، خدمة تحويل المكالمات المتنقلة 10/05/2022
