تحضير كيفية تحويل الرصيد من سوا الى سوا من الطرق السهلة ومن هذه الخدمات التي تقدمها STC لعملائها هي كيفية تحويل الرصيد من سوا إلى سوا وتحويل الرصيد من خلال تطبيق STC والخدمات الأخرى والأكواد المرنة لتسهيل تحويل الرصيد. سيوفر موقع الائتمان والمرجع من مشترك إلى آخر داخل شبكة الاتصالات السعودية شرحًا تفصيليًا لكيفية تحويل الرصيد من سوا إلى سوا ، بالإضافة إلى شروط وميزات هذه الخدمة.
تحويل رصيد من سوا الى سوا
يمكن تحويل الرصيد من خط شرائح سوا إلى شريحة سوا أخرى باتباع إحدى الطرق التالية:[1]
- تحويل رصيد سوا إلى سوا برقم الهوية الوطنية.
- تحويل سريع لرصيد سوا إلى سوا.
- تحويل رصيد سوا إلى سوا بدون رقم الهوية الوطنية.
- قم بتحويل رصيد سوا إلى رصيد سوا من تطبيق mystc
سنشرح كل طريقة تحويل بالتفصيل أدناه.
كيفية تحويل رصيد سوا إلى سوا باستخدام رقم الهوية
يتم تحويل رصيد سوا إلى سوا عبر الرقم القومي باتباع الخطوات التالية:
- يقوم المرسل بإرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 تحتوي على: الكود * 133 * متبوعًا برقم المحول إليه به الرصيد ، متبوعًا بالرمز #.
- يقوم المشتري بإرسال رسالة تأكيد الرصيد إلى نفس الرقم 1500 والتي تتضمن: * 133 * متبوعًا برقم الهوية متبوعًا بالرمز #.
كيفية تحويل رصيد سوا إلى سوا بدون رقم الهوية
طريقة تحويل الرصيد من سوا إلى سوا بدون رقم الهوية الوطنية باتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى رقم 1500 الذي أرسل الرصيد تحتوي على: الرمز * 133 * متبوعاً برقم مستلم الرصيد متبوعًا بعلامة * متبوعًا بقيمة الرصيد المراد تحويله متبوعًا برقم #.
- يقوم المشتري بإرسال رسالة تأكيد الرصيد إلى 1500 رقم تحتوي على: * 133 * متبوعًا برقم تعريف مستلم القرض متبوعًا بالرمز #.
أسرع طريقة لتحويل رصيد سوا إلى سوا
يتم تنفيذ هذه الطريقة السريعة من قبل مرسل الائتمان بخطوة واحدة ، وهذا كالتالي:
أرسل رسالة نصية إلى 1500 بالآتي: يشتمل الرمز * 133 * ، متبوعًا برقم المحول إليه ، على رصيد الهاتف ، متبوعًا بعلامة * ، متبوعًا برقم تعريف المستلم للرصيد ، متبوعًا بالرمز #.
كيفية التحويل من رصيد سوا الى سوا من تطبيق mystc
يمكن للعملاء تحويل الرصيد إلى Mystc عن طريق mystc باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق STC لشركة الاتصالات السعودية.
- انقر فوق المربع الذي يظهر في منتصف الشاشة مع “تفاصيل البيانات الداخلية” و “دقائق خارج الشبكة”.
- انقر فوق تحويل من الصفحة الجديدة.
- اختر إرسال أرصدة من إرسال رصيد أو طلب خيارات ائتمان كما في الصورة أدناه.
- حدد الرقم الذي تريد تحويل الاعتمادات إليه.
- تحديد مبلغ الرصيد المراد تحويله.
- يتلقى المرسل رمزًا إلى رقم هاتفه المحمول.
- أدخل الرمز المستلم بشكل صحيح.
- قم بتأكيد تحويل الرصيد عن طريق سحب السهم الأحمر أسفل الشاشة إلى اليسار تمامًا كما في الصورة.
- بعد إتمام عملية السحب ، سيتم تحويل الرصيد بنجاح إلى المشتري عبر تطبيق STC.
أنظر أيضا: كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد سوا؟
كيفية تحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى سوا؟
يُسمح للعملاء بتحويل الرصيد من خط الدفع الآجل إلى خط سوا باتباع الخطوات التالية:
- اكتب كود التحويل كما يلي: * 144 * للرصيد رقم جوال المستلم متبوعا بقيمة الرصيد المراد تحويله متبوعا بالرمز #.
- أرسل رمز تحويل الرصيد السابق إلى 900.
كيفية تحويل رصيد سوا خارج السعودية
يمكن تحويل رصيد المنشار خارج المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
- اكتب كود تحويل الرصيد كما يلي:أدخل الرمز * 133 * ، ثم رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل الرصيد إليه ، ثم الرمز * ، ثم قيمة المبلغ المراد تحويله إلى المستقبل ، ثم الرمز * ، ثم رقم معرف TR ، مستلم الرصيد ثم الرمز #.
- أرسل كود تحويل الرصيد إلى 1500.
كيفية تحويل رصيد سوا دوليا
تحويل الرصيد الدولي سوا متاح للعملاء الذين يرغبون في تحويل الرصيد خارج المملكة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على الكود * # 134 قم بالتحرير والاتصال عبر شبكة سوا.
- حدد التحويل الدولي من قائمة الخيارات التي تظهر على الشاشة:
- مساعدة.
- قائمة الدول.
- النقل الدولي.
- تحقيق.
- حدد الدولة التي تريد تحويل الرصيد فيها.
- حدد قيمة القرض المطلوبة من قائمة القيم المتاحة.
- حدد اسم المستلم القرض ورقم الهاتف المحمول.
- حدد نعم لتأكيد تحويل الرصيد الدولي.
- اضغط على “موافق” وسيتلقى العميل رسالة نصية تؤكد عملية النقل.
أنظر أيضا: تمديد فترة صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
شروط تحويل رصيد سوا إلى سوا
اشترطت شركة الاتصالات السعودية في تحويل رصيد سوا إلى سوا الشروط التالية:
- الحد الأدنى للرصيد للتحويل 5 ريال سعودي والحد الأقصى 20 ريال سعودي.
- سيتم خصم نصف ريال سعودي لكل معاملة تحويل رصيد.
كيفية إنشاء حساب سوا SIM على الهاتف المحمول
أطلقت شركة الاتصالات السعودية STC تطبيقي الإلكتروني من stc والذي يوفر العديد من الخدمات المختلفة المتعلقة بشريحة سوا ويسمح للعملاء بإنشاء حساب سوا على الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية: [2]
- تنزيل تطبيق my stc على هواتف Android “من هنا.
- تنزيل تطبيق my stc لنظام تشغيل iPhone IOS “من هنا.
- حدد السماح لتطبيق stc الخاص بي بالوصول إلى موقع العميل فقط عند الاستخدام.
- اضغط على New my stc Register كما في الصورة أدناه.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط للمتابعة.
- أدخل رقم الجوال في شبكة الاتصالات السعودية.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الصحيح للعميل.
- تحديد أن الشروط والأحكام مقبولة.
- انقر فوق إنشاء حسابك كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يستلم العميل كلمة المرور الخاصة بحسابه عبر رسالة قصيرة من شركة الاتصالات السعودية وتنتهي عملية إنشاء الحساب.
أنظر أيضا: طريقة تفعيل Sawa Post 160 وطريقة شحن Sawa Post 160
كيفية استبدال شريحة Sawa المفقودة
أتاحت شركة الاتصالات السعودية STC إمكانية إصدار بطاقة بديلة لشرائح سوا المفقودة عبر تطبيق الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق stc الخاص بي الذي يحتوي على حساب الشريحة التي تريد تغييرها.
- انقر فوق الرقم الذي تريد استبداله عبر التطبيق.
- انقر فوق إدارة.
- اختر الخصائص.
- انقر فوق أيقونة الشريحة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق تغيير بطاقة SIM الخاصة بك.
- اختر نوع الشريحة بين إلكترونية أو مضمنة.
- يمكن للعميل اختيار توصيل الشريحة في المنزل أو استلامها من فروع شركة الاتصالات.
- أدخل رقم الاتصال الخاص بالعميل كرقم الهاتف المحمول.
- تحديد الموقع عبر التطبيق لإيصال شريحة سوا إلى منزل العميل.
- اضغط للمتابعة.
- اختر اللغة العربية.
- اقبل الشروط والأحكام.
- اضغط على إنهاء.
- سيتم تسليم شريحة Sawa بديلة في غضون 24 ساعة كحد أقصى.
خدمات ورموز سوا 2022
قدمت شركة الاتصالات السعودية بعض خدمات وأكواد سوا 2022 لتسهيل تحميل الرصيد والتحويلات بناءً على:
- شحن (رفع) الكود من رقم سوا إلى طريقة خدمة رقم أخرى: أرسل الكود الذي يحتوي عليه (مبلغ الحوالة متبوعاً بمسافة ثم الرقم المطلوب التحويل متبوعاً بمسافة ثم 170) وأرسل الكود إلى 900 من خلال تطبيق mystc.
- كود شحن خط سوا من رقم غير خط الدفع الآجل: أرسل الرمز (مبلغ التحويل ، متبوعًا بمسافة ، ثم رقم الهاتف المحمول ، ثم مسافة ، ثم 144) عبر تطبيق mystc إلى الرقم 900.
- إرسال الرمز الرجاء الاتصال بي: (الرمز # متبوع برقم الجوال المراد ارسال الكود اليه متبوعا بالرمز * ثم الرقم 177 ثم الكود *).
- للتواصل مع خدمة عملاء STC ، اتصل على 1100 أو اتصل بممثل خدمة العملاء عبر تطبيق mystc.
شرحنا أخيرا كيفية تحويل الرصيد من سوا الى سوا شرح طريقة تحويل رصيد الدفع الآجل إلى سوا وتحويله دوليا وخارج المملكة ، وتفصيل شروط تحويل رصيد سوا.
