يعد تسجيل الدخول إلى مساند بضع خطوات يجب اتباعها بعناية حتى يتمكن الراغبون في الاستفادة من خدمات مساند من الاستفادة من هذه الخدمات ، ولا يتم إساءة استخدام جميع الأطراف والوكلاء والتجار من قبل مكاتب الاستقدام.
دعم تسجيل الدخول
يحاول العديد من الأشخاص في المملكة البحث عن وسيلة للدخول إلى مساند ، وهو موقع توفره السلطات السعودية لتسهيل إجراءات توظيف العمالة المنزلية ، ولا تقتصر هذه الخدمة على المواطنين السعوديين فقط ، بل تشمل المقيمين أيضًا ، وهذا الموقع هو متاح من خدمتهم على موقع مساند.متاح كتسجيل.
برنامج مساند هو بذرة تحول إيجابي في خدمات التوظيف من خلال رؤية ثاقبة وحلول مبتكرة تهدف إلى تحسين بيئة العمل في هذا المجال. [1]
فوائد الاشتراك في موقع دعم
يتضمن تسجيل الدخول إلى مساند عددًا من المزايا التي يتمتع بها مستخدمو الموقع ، ومن أهمها:
- وفر الوقت والكثير من الجهد
- مراعاة حقوق وواجبات العمال
- سهولة الوصول إلى نقاط الشكاوى وحل النزاعات.
- القدرة على استقطاب القوى العاملة دون الحاجة إلى مكاتب الاستقدام.
- سهولة إصدار تأشيرات الخروج والعودة وكذلك تصريح إقامة العامل.
- لحماية حقوق جميع الأطراف في نظام عادل وشفاف.
- تخلص من الوسطاء الذين يرغبون في التوظيف والاستفادة من المكاتب غير المرخصة
- موقع به جميع المعلومات والأخبار عن كل ما يتعلق بعمالة الخدمة المنزلية في المملكة.
- تخفيض التكاليف وتأمين الحقوق بين المستفيدين ومقدمي الخدمة.[2][4]
كيفية التسجيل في برنامج دعم الضمان الاجتماعي
على الراغبين في التسجيل في برنامج دعم الضمان الاجتماعي ، والذي يتعلق باستقدام عاملة منزلية والاستفادة من مزايا الموقع ، التسجيل أولاً في خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية ، وبالتالي التمكن من التحقق من البيانات الشخصية. لقد قدموا. كبطاقة هوية وطنية وغيرها ، وإذا لم يكن المجند مشتركًا في الخدمة ، فيجب أن يكون مسجلاً في ذلك الوقت لدى أبشر ليتمكن من إكمال خطوات تسجيل الدخول إلى مساند على النحو التالي:[1][3]
كيفية تسجيل الدخول إلى مساند 1444 بالخطوات
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع مساند الرسمي ، والذي يمكن الوصول إليه هنا. اتصال
- اضغط على الإصدار التلقائي للتأشيرات من الصفحة الرئيسية
- انقر فوق خيار تسجيل مستخدم جديد من الصفحة المنسدلة
- قم بتعبئة بيانات الشخص الذي يريد الدخول إلى مساند ببيانات صحيحة ودقيقة ، والتي سيتم مراجعتها من قبل أبشر من وزارة الداخلية.
- اختر الرقم القومي إذا كان المسجل مواطنًا سعوديًا
- اختيار السكن لسكان المملكة المتحدة الذين يرغبون في الاستفادة من خدمات الموقع
- أدخل الاسم الأول والأخير المسجل في الهوية الوطنية
- قم بتعبئة تاريخ الميلاد كما يتضح من الهوية الوطنية الموجودة في التقويم الهجري للمواطنين السعوديين والتقويم الميلادي للمقيمين والمغتربين.
- بعد الملء تأكد من صحة البيانات ، ثم اضغط على زر التالي.
- تتم المصادقة عن طريق إدخال رقم التحقق في المساحة المخصصة له ثم إرساله كرسالة نصية عبر تطبيق أبشر.
- حدد اسم مستخدم للمسجل على الموقع حتى يتمكن من الدخول إلى الموقع بسهولة.
- يتم أيضًا تعيين كلمة المرور لتحتوي على أحرف وأرقام من أجل القوة ، ثم يتم إعادة كتابة كلمة المرور للتحقق.
- أدخل بريدًا إلكترونيًا صالحًا لإكمال التسجيل
- أدخل رقم الهاتف المحمول
- اضغط على تأكيد البيانات لإتمام عملية التسجيل ، ثم اضغط على طريقة تفعيل الحساب في التهيئة.
كيفية تنشيط موقع الدعم
بعد اتباع خطوات تسجيل الدخول إلى مساند ، تأتي خطوة التفعيل حيث يجب أن تكون البيانات المدخلة مسبقًا صحيحة.
لتفعيل الحساب يجب اتباع الخطوات التالية:
- يتضمن التنشيط إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني المحفوظ مسبقًا
- الرسالة تحتوي على رابط ، اضغط عليه وسيتم تفعيل الحساب
- يشير الفشل في استلام الرسالة في البريد الإلكتروني إلى فشل التسجيل ، فأنت بحاجة إلى التسجيل مرة أخرى.
- الضغط على الرابط يعني تفعيل الحساب والاستمتاع بكافة الخدمات والمميزات المتوفرة في الموقع.
طباعة الفيزا من مساند
بعد التحقق من المعلومات المقدمة والتحقق منها ، عادة في غضون 24 ساعة.
يتم إدخال حساب المستخدم الشخصي في مساند عن طريق تسجيل الدخول إلى مساند.
يتم تحديد التأشيرات التي قدمها المستخدم وطلبها من قبل ، ثم يتم تحديد التأشيرة المراد طباعتها.
مدة انتظار التنشيط حوالي ثلاثة أيام.
وبعد ذلك يمكن متابعة استقدام العمالة المنزلية المطلوبة عن طريق الاتصال بالمكتب الذي يقدم الخدمة. [2]
القضايا التصالحية المتوقعة
الفكرة رائعة ، وعلى الرغم من أن برنامج مساند يتمتع بالعديد من المزايا ، إلا أن هناك بعض الشكاوي حوله:
- يشتكي الكثير من كثرة الأعطال وصعوبة الدخول فيها.
- يطلب الموقع أحيانًا من المستخدم التحقق من معلومات تسجيل الدخول بالرغم من صحتها أثناء عملية تسجيل الدخول إلى مساند ، ولا تنجح العملية بعد عدة محاولات.
- هناك مشكلة أخرى تتعلق بتأخير رمز التحقق وهي مشكلة أخرى وقد لا يصل هذا الرمز على الإطلاق ، وفي هذه الحالة يتعين عليك إعادة التسجيل.
- ويشكو آخرون من عدم الرد والاتصال ومركز الدعم للأسئلة ، حيث يتم تجاهل الإجابات على أسئلة العملاء وبعضها بسبب الضغط المفرط على البرنامج والعدد الكبير من الاستفسارات المقدمة.
- البعض يصف برنامج دعم يعيق عملية التوظيف من الخارج ، ويصفه بالضعف الشديد.
- الموقع معطل باستمرار وأحيانًا يتعطل
- يعد انقطاع الإنترنت في بلدان التوظيف أحد أسباب التأخير في عملية التوظيف بأكملها.
- يعتقد بعض أصحاب مكاتب الاستقدام أن مساند تسببت في خسائر فادحة دون تعويض بسبب فشلها وتراجعها.
دعم إعادة التأهيل الشامل
عملت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على ضمان التأهيل الشامل لذوي الاحتياجات الخاصة ، مع العمل على السماح باستلام طلبات إصدار تأشيرات العمل للأشخاص الحاصلين على ضمانات شاملة للمؤهلات. إصدار التأشيرات لهم باعتبارهم أول الفئات التي تحتاج إلى مثل هذه الخدمات
وأعلنت الوزارة أنه يمكن إصدار التأشيرات لذوي الاحتياجات الخاصة بشرط أن يكون لدى المتقدم الشهادات والوثائق اللازمة مثل خطاب تأهيل شامل وبيانات من وزارة الشؤون الاجتماعية.
- يجب أن تكون التأشيرة باسم الضامن أو ، إذا كان قاصرًا ، الشخص تحت وصايته.
- تقديم شهادة التأهيل الشامل أو التقرير الطبي الجديد خلال مدة لا تزيد عن سنة من تاريخ الطلب
- إذا كان هناك أكثر من إعاقة في نفس الأسرة ، فكل حالة هي حالة واحدة
- يجب أن تكون المهن المسموح بها عاملًا منزليًا أو سائقًا أو معلمًا منزليًا أو ممرضة منزلية أو أخصائي علاج طبيعي أو مدرس / مدرسة خاصة أو أخصائي أمراض النطق واللغة أو أي مهنة مطلوبة من قبل المجند.
- يجب تلبية متطلبات الدخول إلى مساند من قبل الشخص الذي لديه نفس الحاجة أو من يعولهم. [2]
اقرأ أيضًا: متطلبات التأهيل الشامل الجديدة 1444
أسعار مساند للإستقدام
- تختلف أسعار الاستقدام في النظام حسب نوع الجنسية المراد الاستقدام.
- تميل البلدان ذات العمالة الوفيرة إلى أن يكون لديها عدد أقل من البلدان ذات العمالة الوفيرة مقارنة بالدول ذات الأسعار المرتفعة.
- يوجد تناقض أيضًا في نوع المهنة المستخدمة ، وبما أن القدرات المادية تختلف بين المجندين ، فإن وزارة العمل ، انظر هذه قبل التقدم بطلب للحصول على تأشيرة العميل الممكّن من مساند.
- يتميز الموقع بخاصية تحديد القدرة المالية ، حيث يمكن للمستخدم إدخال قدرته المالية.
- سيتم عرض عدد من الخيارات على المستفيد من خلال زيارة الموقع الرسمي لمراجعة الجنسيات والمهن المتاحة واختيار ما يناسب احتياجاتهم وقدراتهم المالية.
- يمكنك تحديد المهنة والجنسية المطلوبين للحصول على عروض أسعار من وكالات التوظيف المختلفة.
- الأسعار في بعض الدول ، مثل سريلانكا والفلبين ، آخذة في الارتفاع.
شروط التوظيف في مساند
حددت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية شروط دخول الراغبين في مساند والتي يمكن توضيحها على النحو التالي:
- أن يكون المسجل سعودي الجنسية
- ألا يكون المسجل قد ترك وظيفته طوعا أو اضطر إلى ترك وظيفته لظروف قاهرة.
- يجب ألا يمتلك المسجل شركة أخرى مدرة للدخل أو أن يكون مسجلاً في نظام حوافز.
- يجب على المسجل الالتزام بالدورات التي تنظمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من وقت لآخر.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن ستين سنة. [2]
ما الجنسيات الموجودة في مساند؟
ويبلغ عدد الأماكن المتاحة لاستقدام العمال في المملكة العربية السعودية 17 مكانًا تقريبًا ، ويتصدر العمال “الفلبينيون” و “البنغلاديشيون” قائمة طلبات الاستقدام.
عدد الجنسيات المتاحة للتوظيف ، بما في ذلك 17 جنسية ، هي كما يلي: الفلبين ، والنيجر ، والهند ، وباكستان ، وبنغلاديش ، وسريلانكا ، وفيتنام ، وموريتانيا ، وأوغندا ، وإريتريا ، ومدغشقر ، وأذربيجان ، وأوزبكستان ، وكمبوديا ، وبوروندي ، ومالي ، وكينيا. .
كيف يمكنني تحميل مساند 1444؟
- في محاولة لتحسين خدمات وزارة العمل ، تجاوز عدد زوار الموقع في بعض الأحيان 9 ملايين زائر للدخول إلى مساند أو استكشاف الموقع أو استخدام خدماته بدلاً من النقر على الموقع ، لذلك قامت وزارة العمل بإنشاء تطبيق دعم ، تطبيق مدعوم من قبل وزارة الأشغال. يمكن لمستخدميها الاستفادة من نفس خدمات الموقع لطلب التأشيرات بسهولة أو تتبع حالة وإصدار التأشيرات ، وكذلك استخدام آلية تقديم الشكاوى والنزاعات لحل ومتابعة الشكاوى المرفوعة قبل ذلك.[4]
دعم التطبيق لجهاز iPhone
قدمت وزارة العمل لمستخدمي iPhone القدرة على تنزيل التطبيق من خلال iTunes ، وفي حالة وجود مشكلة فنية ، قاموا بأخذ لقطة شاشة ، وتسجيلها ، وإرسالها إلى الدعم للمساعدة في حل المشكلة.
يمكن تنزيل التطبيق هنا اتصال
دعم التطبيق لالروبوت
كما أتاحت وزارة العمل لمستخدمي الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android فرصة تنزيل التطبيق من خلال هذا التطبيق. اتصال
كيفية إلغاء التأشيرة في مساند
- قم بتسجيل الدخول إلى مساند وانتقل إلى لوحة حسابي
- يتم تحديد التأشيرات الصادرة
- ستظهر قائمة بجميع الطلبات المقبولة
- انقر على التأشيرة المراد إلغاؤها
- سيتم إلغاء التأشيرة في غضون 14 يوم عمل وسيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى الحساب.
رقم الدعم
- رقم طلب مساند: رقم الطلب في مساند يمكن رؤيته في صفحة تتبع الطلبات لحساب مقدم الطلب في مساند ، كما يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو رسالة هاتفية عند تقديم الطلب.
- رقم هاتف الدعم: رقم الاتصال بخدمة العملاء في مساند هو 920002866.[4]
يوفر تسجيل الدخول بشكل صحيح إلى مساند للمستخدم مجموعة من الخدمات والميزات التي تسهل العمل عليه ، وتضمن حقوقه ، وتلبية جميع احتياجاته في توظيف عاملة منزلية بأي ميزانية وبلد يختاره. أصحاب التأهيل الشامل ويضمنون حقوقهم ، والأمر لا يخلو من عدد من المشاكل ، وبسبب الإقبال الكبير على الموقع تم إصلاح ذلك بسرعة.
المراجع
- ^
app.musaned.com.sa ، يسجل 08/15/2022
- ^
musaned.com.sa ، الأسئلة الشائعة 08/15/2022
- ^
musaned.com.sa ، يدعم 08/15/2022
- ^
musaned.com.sa ، من نحن – مساند 08/15/2022
