حقق زين نجاحًا فرديًا منذ اليوم الذي تولى فيه المسرح في مجاله ، وذلك بفضل الطريقة الحازمة التي اتبعها في ثقافة العمل داخل المؤسسة وفهمه لما يحتاجه عملاؤه. وعالم مختلف ، وتجدر الإشارة إلى أن فرق عمل زين تدرك تمامًا أن آلية عملها تعادل الإنجازات التي تحققت وتؤكد أهمية روح العمل الجماعي والصلة نحو تحقيق رؤيتها للمستقبل. ، يتساءل الكثير من العملاء عن كيفية استبدال زين ، وسنشرح ذلك في المقال القادم.

خطوات استخدام نقاط برنامج زين

استبدال نقاط برنامج زين

نظرًا لأنه يمكن استخدام الرصيد للمكالمات والرسائل النصية على الشبكة والبيانات من خلال وجود رصيد مجاني قدره خمسة وثلاثون ريالًا سعوديًا ، يتم استخدام نقاط البرنامج واستخدام نقاط البرنامج بعد تحديد مبلغ معين للخطوط المدفوعة. يتم جمعها حسب الاستهلاك ويمكن تغييرها باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى الموقع الجمال.
  • تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص.
  • حدد النقاط من الصفحة التي أمامك.
  • بعد ذلك ، انقر فوق نقاط الطريق للأجهزة المحمولة.
  • ثم سجل عدد النقاط المطلوب تغييرها.
  • حدد الهدية المراد استبدالها حيث أن هناك مكافآت متعددة بناءً على ما يريده العميل.
  • انقر فوق Redeem Points لتأكيد اختيارك.
    سيتم بعد ذلك استلام رسالة تأكيد على الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم لإكمال الترحيل بنجاح.

هناك طريقة أخرى لإتمام الاستبدال كالتالي:

  • أرسل رسالة مع هدية إلى 959 أدناه.
  • يتلقى العميل بعض المراسلات الحالية من الجوائز ، إلى جانب الرموز التي تشير إلى كل هدية برقم.
  • ثم يتم استلام رسالة أخرى بنفس الرقم وتكتب عليها كلمة “استبدال” وبجانبها رقم الهدية التي يريدها العميل.
  • أخيرًا تؤكد الشركة اكتمال عملية الاستبدال بنجاح ويمكن للعميل استخدام الهدية على الفور.

كيفية الاستعلام عن عدد نقاط برنامج زين

يمكنك الاستعلام عن عدد نقاط زين باتباع الخطوات التالية:

  • الوصول إلى موقع الشركة الجمال.
  • أدخل معلومات حساب العميل.
  • حدد النقاط من القوائم الموجودة أمامك.
  • انقر فوق النقاط لمعرفة عدد النقاط التي جمعتها وما الذي جمعته.
  • تسجيل الخط لإدخال معلومات حول النقاط.
  • يؤدي النقر فوق إظهار النقاط إلى فتح نافذة تحتوي على عدد النقاط ويمكن للعميل استخدامها كما يحلو له.