كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي تعتبر موبايلي من أهم شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية ، وتعمل دائمًا على تقديم خدمات جديدة للأفراد أو تحسين الخدمات الموجودة ، وعلى الرغم من أهمية خدمات الشركة إلا أن البعض يرغب في توزيعها. مع البعض وهذا ما سمي بالتعريف كيفية إلغاء خدمة كمال من موبايلي سوف نتعرف على كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي حيث أنها من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة ومن خلال موقع محتوى.
معلومات عن الجوال
Mobily هي شركة سعودية تأسست عام 2004 MS وتمكنت من إثبات نجاحها في وقت قصير من خلال الحصول على الترخيص الثاني في المملكة العربية السعودية من أجل تقديم خدمات متنوعة. بعد عام من تأسيسها ، بدأت موبايلي العمل في الخدمات المتعلقة بالاتصالات اللاسلكية وبدأت العمل على إطلاق أنشطة تجارية مختلفة في مايو 2005 م ، وبذلك نجحت الشركة في كسب أكثر من مليون عميل من جميع أنحاء العالم. على مدى فترة تسعين يومًا من عام 2005 فصاعدًا ، حققت المملكة العديد من النجاحات الكبيرة منذ ذلك الحين.[1]
ما هي خدمة كمال موبايلي؟
خدمة الهاتف المحمول هي خدمة مميزة تقدمها الشركة لعملاء الدفع المسبق فقط وليس لعملاء الدفع الآجل ، وميزتها أنها توفر رصيدًا إضافيًا يصل إلى 5.50 ريال سعودي يتم خصمه بعد تحميل الرصيد وتفعيله مباشرةً بواسطة هذه الخدمة . في حالة احتياج العميل إلى الرصيد لإجراء مكالمة ، يكون رصيده صفرًا والرصيد بعيدًا عن نقطة الشحن ، لذلك تمنح الشركة حوالي خمسة ريالات كرصيد احتياطي إذا لزم الأمر.
كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي
قد يعمل العديد من العملاء في المملكة العربية السعودية على إلغاء خدمة كمال موبايلي من خلال سلسلة من الخطوات التي أعلنت عنها الشركة بالفعل ، ونوضحها على النحو التالي:
- اطلب # 400 * رمز الخدمة
- تم تحديد خيار “Auto Fill”.
- حدد خيار “تعطيل”.
- حدد خيار “تأكيد”.
- في السعودية ، سوف تقوم موبايلي بإلغاء خدمة موبايلي كمال بناءً على طلبك.
وقف خدمة كمال موبايلي
كما أتاحت شركة موبايلي السعودية العمل على إيقاف خدمة موبايلي كمال بالطرق التالية:
- يمكنك إيقاف خدمة كمال موبايلي بإرسال من 4022 إلى 1100 بقيمة 5 ريال كحد أدنى.
- يمكنك إيقاف خدمة كمال موبايلي بإرسال من 4011 إلى 1100 بحد أدنى 30 ريال سعودي.
كيفية الاشتراك في خدمة كمال موبايلي
إذا أراد العملاء الاشتراك في خدمة كمال موبايلي ، فسيتخذون بعض الخطوات البسيطة الموضحة سابقاً من قبل الشركة وتكون آلية الاشتراك كالتالي:
- تفعيل خدمة كمال من موبايلي يتم عن طريق ارسال رسالة نصية بالنص “اضافية” او “اضافية” على الرقم 1100 ادناه.
- كما أتاحت الشركة تفعيل نفس الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف 1100 بالرمز * 405 # أدناه ، ولكن في هذه الحالة سيحصل المشترك على رصيد قدره 30 ريال سعودي. سيتم خصمها من أول دفعة من الرصيد.
خطوات إلغاء خدمة موبايلي الحالية
وهي من الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها في المملكة ، ولكن يرغب الكثيرون في الانسحاب من هذه الخدمات ، لكن الفائدة منها هي السماح للعميل بتحديد المكالمات الفائتة في حالة قطع الهاتف. أو تم تعطيله ونوضح أدناه خطوات إلغاء الخدمة كالتالي:
- يتم الوصول إلى بطاقة SIM الخاصة بشبكة الهاتف المحمول عن طريق فتح الهاتف المحمول.
- للإلغاء ، اتصل برمز الخدمة ## 002 # ، ثم اتصل.
- قم بإلغاء الخدمة بإرسال الرمز 1521 إلى 900.
- استلام رسالة نصية توضح الانتهاء النهائي من إلغاء الخدمة.
يتم إلغاء بعض الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية عبر أرقام خاصة بكل خدمة ، ونشرح عملية الإلغاء على النحو التالي:
- إلغاء الإعلانات المجانية موبايلي: لإلغاء الخدمة فعليًا من موبايلي ، يتم إلغاء الخدمة بإرسال رسالة خطية إلى 604445 (توقف).
- إلغاء الخدمة الموجزة: لطلب الإلغاء يتم إلغاء الخدمة بإرسال رسالة نصية مرقمة من 1100 إلى 552.
- أو بإدخال الرمز # 2555 *.
- إلغاء خدمة نغمات موبايلي: لإلغاء الخدمة من موبايلي يتم إرسال رسالة نصية إلى رقم 1404 بكلمة (نغمات رنين).
- خدمة إلغاء الباب: بإرسال رسالة إلى 6391 ، يتم إلغاء خدمة باب موبايلي بإرسال طلب إلغاء ، مع مراعاة النصوص (G ، C) في الرسالة.
كيف تتصل بخدمة عملاء موبايلي؟
قدمت موبايلي العديد من الطرق والأدوات المختلفة في المملكة العربية السعودية لعملائها للتواصل مع الشركة إذا كان لديهم سؤال أو يريدون الاشتراك أو إلغاء الخدمات المختلفة وفيما يلي الأفضل. الطرق المميزة للاتصال بالشركة هي كما يلي:
- رقم خدمة العملاء المتنقلة: 1100.
- رقم خدمة عملاء قطاع موبايلي أعمال: 901.
- رقم هاتفي المحمول على WhatsApp: 0560101100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي خارج المملكة: 00966560101100.
- رقم خدمة العملاء المتنقلة stc اتصالات: 0560101100.
- رقم خدمة عملاء زين موبايلي: 0560101100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي الجديد: 1100.
- اتصل بنا: يمكن زيارتهامن هنا.
- إرسال شكوى عبر الهاتف المتحرك: يمكن زيارتهامن هنا.
- خدمة عملاء Twitter على الهاتف المحمول: يمكن زيارتهامن هنا.
- خدمة عملاء Twitter على الهاتف المحمول: يمكن زيارتهامن هنا.
- تويتر موبايل: يمكن زيارتهامن هنا.
- انستغرام المحمول: يمكن زيارتهامن هنا.
- موبايل فيسبوك: يمكن زيارتهامن هنا.
- يوتيوب المحمول: يمكن زيارتهامن هنا.
- واتس اب موبايل: يمكن زيارتهامن هنا.
ها قد وصلنا إلى نهاية فقرات مقالنا بعنوان. كيفية إلغاء خدمة كمال موبايلي وبهذه الطريقة ، تعرفنا على مجموعة واسعة من المعلومات حول موبايلي وسلطنا الضوء المباشر على طرق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي وخطوات إلغاء خدمة موبايلي الحالية.
المراجع
- ^twitter.com ، @التليفون المحمول 12/04/2022
