كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط المطلوبةقدمت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة تغيير حد الائتمان والسماح للمستخدمين بالتحكم في الحد الأقصى للمبلغ المنفق حيث أن شركة الاتصالات السعودية stc قد وضعت مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب على المشتركين استخدامها للسماح بتغيير المشتركين. حد الائتمان ، سوف نتعرف على الحد الائتماني لأجهزة stc من خلال الموقع المرجعي ونتعرف على شروط وطريقة تنزيل التطبيق على الأجهزة الذكية.
حد ائتمان stc
الحد الائتماني في stc هو الحد الأقصى الذي يمكن دفعه مقابل الخدمات المقدمة للمكالمات أو باقات الإنترنت المتوفرة في شريحة stc ، بشرط ألا يقل عن الباقة والفاتورة المحددة التي يشترك فيها المستخدم ، وبالتالي ، إذا وصل المستخدم إلى الحد ، فلن يتجاوز الحد ويتم تغيير هذا الحد حسب رغبة المستخدم.[1]
شروط تغيير حد الائتمان
قامت شركة الاتصالات السعودية (SCT) بوضع عدد من الشروط من أجل الوفاء بتغيير سقف القرض ، وتشمل هذه الشروط ما يلي:
- لا يمكن أن يكون الحد الائتماني أقل من قيمة الحزمة ومجموعة الخدمات التي سبق للمستخدم الاشتراك بها.
- توضيح وتأكيد قيمة حد الائتمان في الطلب ، إذا لم تتم الموافقة عليه ، فإن تغيير الحد الائتماني غير صالح.
تغيير حد ائتمان stc
يمكن للمستخدم تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc إلكترونيًا من خلال تطبيق stc الخاص بي الذي يوفر العديد من الخدمات في المملكة العربية السعودية ويتم اتباع الخطوات التالية لتطبيقه:
- انتقل إلى تطبيق stc الإلكتروني الخاص بي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب الشريحة التي تريد تغيير حد الائتمان الخاص بها.
- حدد علامة التبويب “الفواتير”.
- انقر فوق المبالغ غير المفوترة.
- انقر فوق تغيير الحدود في أقصى يمين الصفحة.
- سيظهر مؤشر حيث يمكن تغيير حد الحظر الذي يمكن إنفاقه على الرقم الشهري.
- يمكن سحبها لليمين لتقليل الحد أو إلى اليسار لزيادة الحد.
- بعد الانتهاء من إعداد الحد ، انقر فوق تأكيد.
- ستظهر رسالة مع مربع منبثق لتأكيد تغيير حد الائتمان.
- يمكنه الإجابة بنعم أو لا.
- تلقي رسالة نصية برقم الهاتف المحمول لتأكيد اكتمال التطبيق.
اقرأ أيضًا: كيف تستخدم نقاط قطاف STC في الرصيد والمكافآت؟
كيف يمكنني زيادة الحد الائتماني لأجهزة stc؟
يمكن زيادة الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc ويتم تنفيذها وفق الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق stc للجوّال الخاص بي: “من هنا.
- قم بتشغيل التطبيق.
- حدد إدارة.
- سجّل الدخول إلى الفوترة.
- حدد أي مبالغ غير مسددة.
- انقر فوق Change Limit.
- زيادة الحد الائتماني للرقم المطلوب.
- انقر فوق تأكيد.
- ستتلقى رسالة تفيد بتغيير حد الائتمان.
اقرأ أيضًا: كيف يمكنني معرفة نقاط قطاف من هاتفي النقال؟
كيف يمكنني تخفيض الحد الائتماني لأجهزة stc؟
يمكن للأشخاص الراغبين في تخفيض حد الائتمان الاستفادة من الخدمة التي تقدمها stc عبر تطبيق stc الخاص بي وتتم هذه العملية على النحو التالي:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق my stc على الهاتف.
- انقر فوق إدارة.
- اذهب إلى قائمة الفاتورة.
- حدد أي مبالغ غير مسددة.
- انقر فوق Change Limit.
- اكتب رقم الائتمان المراد تنزيله.
- اضغط للتأكيد.
اقرأ أيضًا: عروض العودة إلى المدارس من stc في السعودية
قم بتنزيل تطبيق mystc
وفرت شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية تطبيق mystc لكل من أجهزة آيفون وأندرويد للاستعلام عن قيمة الفواتير وخدمتها إلكترونيًا دون الحاجة إلى تغيير إعدادات معينة للشريحة إلكترونيًا. مسؤول خدمة العملاء أو الذهاب لفرع الشركة:
اقرأ أيضًا: كيف يمكنني معرفة الخدمات التي تشترك فيها stc؟
اتصل بخدمة عملاء stc
أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc الاتصال بخدمة العملاء مجانًا ويتم ذلك وفقًا لما يلي:
- للتحدث إلى ممثل خدمة عملاء stc mobile ، اتصل على 900.
- للحصول على الخدمة من مشغل آخر ، اتصل على الرقم التالي: 0114555555.
- اتصل على 0966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
- أرسل برقية على الرقم 969.
- الاتصال بالفاكس: 8003030969.
هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا وهذه هي الطريقة التي تعلمنا بها. كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط المطلوبةكما تعلمنا أيضًا حد الائتمان من stc ، وتعلمنا أيضًا شروط تغيير الحد الائتماني ودرسنا طريقة تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc وتعلمنا أيضًا كيفية تنزيل تطبيق mystc.
