محتوى المقالة
كيفية تغيير حد ائتمان stc الجديد
تقدم STC العديد من الخدمات مثل المكالمات عبر الشريحة وباقات الإنترنت المختلفة التي يتلقاها العميل ، والحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن دفعه مقابل هذه الخدمات يسمى الحد الائتماني والحد الائتماني لا يقل عن مجموعة الباقات. وإذا كانت الفواتير مسجلة ولا تتجاوز حد المنع ، فيمكن للعميل تغيير هذا الحد كما يشاء.
أتاحت شركة الاتصالات السعودية من خلال تطبيق stc للعميل تغيير حده الائتماني إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق stc على كلا الهاتفين ذكري المظهر أو الهواتف ايفون.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المسجل في المقطع حيث يريد العميل تغيير حد الائتمان.
- حدد “الفواتير” ، ثم انقر فوق “المبالغ غير المسددة”.
- انقر فوق “تغيير الحد” في أقصى يسار الصفحة.
- ثم يقوم العميل بتغيير حد الدفع الشهري إما بتقليله أو زيادته.
- ثم انقر فوق “تأكيد”.
- ستظهر نافذة لتأكيد تغيير حد الائتمان ، انقر فوق “نعم” لتأكيد التغيير.
- سيتلقى العميل رسالة نصية على هاتفه المحمول لتأكيد اكتمال الطلب.
كيفية رفع سقف الائتمان stc payment
- يتم زيادة الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc باتباع نفس الخطوات الموضحة في الفقرة السابقة.
- مع العلم أن الحد الأقصى للائتمان يمكن زيادته هو متوسط آخر ثلاث فواتير مضروبة في 125٪ لغير عملاء التميز و 200٪ لعملاء التميز.
كود تغيير حد ائتمان stc
- لا يوجد كود لتغيير حد الائتمان لعملاء stc.
- لم تعرض الشركة فرصة تغيير حد الائتمان باستثناء تطبيق mystc باتباع الخطوات الموضحة في الفقرة الأولى.
حد ائتمان stc
إذا أراد العميل معرفة الحد الائتماني ؛ يجب أن تقوم بما يلي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على الرقم 4020.
- أو تعرف على حد الائتمان بفتح تطبيق mystc.
شروط تغيير حد الائتمان
هناك عدد من الشروط لتغيير الحد الائتماني من قبل شركة الاتصالات السعودية ، وهذه الشروط هي كما يلي:
- يجب ألا يقل حد الائتمان عن الحزمة ومجموعة الخدمة التي سبق للعميل الاشتراك بها.
- عند تغيير حد الائتمان ، يجب ذكر قيمته في الطلب واعتماده.
مزايا حد الائتمان
من أهم مزايا خط الائتمان الذي تقدمه stc ما يلي:
- يسمح حد الائتمان للعميل بالتحقق من مبلغ الفاتورة التالية.
- يسمح حد الائتمان للعميل بدفع مبلغ الفاتورة على أقساط إذا كان الحد الائتماني مرتفعًا ؛ سوف تستوعب فواتير متعددة ثم تدفع كل فاتورة على حدة.
خدمة عملاء stc
- إذا كان لديك أي أسئلة ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء stc على الرقم 900.
- للحصول على الخدمة من شركة نقل أخرى ، اتصل على 0114555555 ومن خارج المملكة العربية السعودية اتصل على 0966114555555.