كيف يمكنني تتبع شحناتي برقم هاتف أرامكس المحمول؟ تتيح أرامكس لعملائها تتبع الشحنة وتاريخ الشحن عن طريق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول ، وسنتحدث في محتوى عن كيفية الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عن طريق رقم الهاتف المحمول باعتبارها الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا. من قبل العملاء تتبع الشحنات.
شركة أرامكس
أرامكس هي شركة تجارية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك إدارة سلسلة التوريد ، والتجارة الإلكترونية ، وخدمات إدارة المعلومات والسجلات ، ومورد عالمي لقطاع النقل السريع والخدمات اللوجستية. أنشأت أرامكس مقرها الرئيسي في دولة الإمارات العربية المتحدة ؛ نظرًا لموقع البلد ، والازدهار والتطور السريع للشركة ، والحلول اللوجستية في العديد من أنحاء مختلفة من العالم ؛ بالنظر إلى الموقع الاستراتيجي لدولة الإمارات العربية المتحدة. حيث يمثل حلقة وصل بين الشرق والغرب.[1]
ما هو خيار تتبع الشحنة؟
أرامكس هي واحدة من أكبر الشركات في الشرق الأوسط كمزود عالمي رائد لخدمات النقل ، وتنتهز كل فرصة تسمح لها بتعزيز نمو أعمالها في الأسواق العالمية ، بما في ذلك تقديم الخيار والخدمة لتتبع الشحنات ؛ تتيح هذه الخدمة للعميل تتبع شحنته وحالتها وتاريخ الشحن بأكثر الطرق دقة عبر رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة لتتبع الشحنة. معرفة حالتها أو تاريخ استلامها حرصاً على راحة العميل وتقديم أفضل خدمة له.
كيف يمكنني تتبع شحناتي باستخدام رقم جوال أرامكس؟
أتاحت أرامكس إمكانية تلقي التحديثات الخاصة بحالة الشحن وتلقي جميع أنواع المعلومات المتعلقة بتسليم الشحنة عبر الرسائل النصية التي تصل إلى أرقام الهواتف المحمولة ، ويجب اتباع الخطوات التالية حتى تنجح عملية المتطلبات:
- ينتقل العميل إلى صفحة “طلب الإخطار”.من هنا.
- ضع علامة اختيار في المربع الصغير بجوار “اشترك لتلقي إشعارات عبر الرسائل القصيرة SMS”.
- يُدخِل رقم الهاتف المحمول ابتداءً من (971).
- انقر فوق الزر “إرسال”.
- يمكن للمستخدم متابعة حالة منشوره عبر الرسائل النصية للوصول إلى رقم الهاتف ، ببساطة عن طريق النقر على زر “إرسال”.
كيف يمكنني تتبع شحناتي عن طريق بريد أرامكس الإلكتروني؟
على غرار الطريقة السابقة ، يعد تتبع البريد الإلكتروني والاستعلام من الطرق المقدمة للعميل حيث يمكنه الاستعلام عن حالة شحنته على النحو التالي:
- انتقل إلى صفحة “طلب تلقي الإشعارات”.من هنا.
- ضع علامة اختيار خضراء في المربع الصغير بجوار “اشتراك لتلقي إشعارات بالبريد الإلكتروني”.
- أضف البريد الإلكتروني لتلقي إشعارات النشر.
- انقر فوق الزر “إرسال”.
كيفية تتبع شحنة برقم تتبع على أرامكس
يمكن للمستخدم تتبع الشحنة باستخدام رقم التتبع باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة تتبع الشحنةمن هنا.
- اختر لتتبع المشاركات “حسب الرقم”.
- أدخل رقم الشحنة المكون من عشرة أرقام.
- انقر فوق الزر “متابعة المنشورات”.
- انظر نتيجة التتبع.
أنظر أيضا: متى تعمل أرامكس في السعودية يوم الجمعة؟
كيف يمكنني تتبع الشحنة بالرجوع إلى أرامكس؟
تتبع الشحنة بالرجوع اليها هي الطريقة الثانية التي يمكن للعميل استخدامها لتتبع حركة شحنته ، ويمكن استخدام الطريقة على النحو التالي:
- اذهب إلى صفحة تتبع الشحنة.
- اختر لمتابعة المشاركات “بالرجوع إليها”.
- حدد النوع على أنه “شحن” أو “نقل سريع”.
- حدد نوع المرجع.
- أدخل الرقم المرجعي.
- تحديد بلد المنشأ للعميل.
- تحديد وقت الشحن.
- انقر فوق الزر “متابعة المنشورات”.
- انظر النتائج.
حاسبة أسعار أرامكس
أتاحت أرامكس خدمة حساب السعر لعملائها لإعلام العميل بكيفية احتساب سعر الشحن ، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة حاسبة الأسعارمن هنا.
- حدد النوع “محلي” أو “دولي”.
- اذكر الدولة التي تم إرسال الشحنة منها.
- قم بتضمين الموقع الذي اختار العميل الشحن إليه.
- اختيار نوع الشحنة التي يريد العميل إرسالها كـ “مستندات” أو “طرود”.
- أدخل الوزن الإجمالي الإجمالي بالكيلوجرام.
- اختر آلية الدفع “عند الشحن” أو “عند الاستلام”.
- انقر فوق الزر “إرسال”.
كيف يتم دفع تكاليف خدمات أرامكس؟
يجوز للعميل دفع الرسوم المستحقة نتيجة تنفيذ أرامكس لخدماتها بإحدى الطرق التالية:
- يمكن للعميل دفع الرسوم نقداً ، أي بعد الإيصال المحدد وقت الشراء.
- يمكن للعميل زيارة أي من منافذ الشركة ودفع الرسوم عن طريق بطاقة الائتمان Visa أو MasterCard.
- يمكن للعميل الذي لديه حساب في أرامكس دفع الرسوم عبر نظام الفواتير الشهرية.
ما هي أهم الخدمات التي تقدمها أرامكس؟
انطلاقاً من أهداف الشركة ورؤيتها للمستقبل ، قدمت أرامكس العديد من الخدمات وخيارات الأعمال ، من أهمها:
- خدمة النقل السريع.
- خدمة دروب اند شيب.
- خدمة الدفع عند الاستلام.
- خدمة إدارة سلسلة التوريد.
- النقل من الباب إلى الباب في نطاق خدمات الشحن.
- خدمة النقل من الباب إلى المطار في نطاق خدمات النقل.
- النقل من المطار إلى الباب ضمن نطاق خدمات النقل.
- خدمة النقل من المطار إلى المطار ضمن نطاق خدمات الشحن.
- خدمات المستودعات والمخازن في نطاق الخدمات اللوجستية.
- خدمات إدارة المستودعات في مجال الخدمات اللوجستية.
- خدمة التوصيل ضمن الخدمات اللوجستية.
- خدمة التخزين في مجال الخدمات اللوجستية.
- الشحنات الواردة والتخليص الجمركي ضمن نطاق الخدمات اللوجستية.
طرق الشحن السريع مع أرامكس
هناك عدة طرق يمكن للعميل من خلالها إرسال شحنة سريعة عبر أرامكس ، وأفضل الطرق هي:
- يمكن للعميل زيارة أقرب مكتب لشركة أرامكس وتسليم الشحنة ، وبالتالي القيام بمهمة إرسال الشحنة في أسرع وقت ممكن.
- تتيح الشركة لعملائها إرسال شحناتهم إلكترونياً عبر صفحة الشحن الإلكترونية ، ويمكن تجهيز الشحنة بما يتوافق مع العميل باستخدام خدمة “انقر للإرسال”.
- يمكن للعميل الاتصال بمكتب أرامكس المحلي واستخدام “محدد موقع المكتب” للاتصال بالمكتب المحلي ثم طلب استلام شحنته.
أنظر أيضا: كيف يمكنك الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس بطرق مختلفة؟
الشروط الواجب توافرها في شحنة أرامكس
لكي يتأهل الشاحن لخدمات الشحن أو الشحن السريع ، يجب أن يلتزم الشاحن بشروط معينة للنقل ، وأهم الشروط هي:
- يجب ألا يزيد الوزن عن 30 كجم.
- يجب ألا يتجاوز الطول الإجمالي للدعامة 274 سم أي ما يعادل 108 بوصات.
- يجب ألا تتجاوز أبعاد الشحنة 158 سم أي ما يعادل 62 بوصة.
- يجب أن تكون القيمة القصوى للشحن السريع 50000 دولار للقطعة الواحدة.
ملاحظة هامة: في حالة مخالفة أي من الشروط السابقة لن يتمكن العميل أو الشركة من إرسال الشحنة تحت أي نوع من خدمة الشحن أو الشحن السريع.
ما هي خزانة أرامكس
في الواقع ، تحاول أرامكس أن تقدم لعملائها كل ما هو جديد لتلبية احتياجاتهم قدر الإمكان ، لذلك قاموا بتصميم المقصورة ؛ حيث يسمح العملاء للعملاء بتحديد مكان وتاريخ استلام شحنتهم دون انتظار وكيل التوصيل ، ويحدث ذلك عندما يتلقى المستلم رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على “رمز PIN” على هاتفه. عندما تصل الشحنة إلى الخزانة ، يمكن استلام “رمز الاستجابة السريعة” بعد ذلك. تم شحنها من الخزانة خلال 72 ساعة ، وساهم هذا التصميم في تسريع عملية الاستلام حسب المكان والزمان الذي يحدده المشتري.
اتصل بأرامكس
يمكن للعملاء التواصل مع أرامكس من خلال حسابات الشركة الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي ، وكذلك من خلال خدمة دعم العملاء ، وأعطي القارئ روابط الاتصال بأرامكس كما هو موضح بالشكل أدناه:
- رابط للتواصل مع أرامكس عبر حساب فيسبوكمن هنا.
- رابط للتواصل مع أرامكس عبر حساب تويتر “من هنا.
- رابط للتواصل مع أرامكس عبر خدمة دعم العملاء.من هنا.
- رابط للتواصل مع أرامكس لتقديم شكوى “من هنا.
- رابط للتواصل مع أرامكس لتبادل التوصيات “من هنا.
رابط موقع Aramex.com
يمكن للعملاء أو الشركات استخدام خدمات أرامكس عن طريق إنشاء حساب شخصي أو حساب شركة لأنفسهم ، ويمكن القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى رابط موقع الشركة.من هنا.
ممتاز من السؤال في نهاية المنشور كيف يمكنني تتبع شحناتي برقم هاتف أرامكس المحمول؟ كما تطرقنا إلى أهم النقاط المتعلقة بالشحنات التي تمت من قبل شركة أرامكس الشهيرة.
المراجع
- ^
aramex.com ، حول أرامكس 28/08/2022
