كيف ترسل خدمة Call Me Mobily بأسهل طريقة بخطوات ، خدمة Call Me التي تقدمها موبايلي هي إحدى الخدمات التي تقدم مجانًا لمستخدميها ، حيث تتيح للمستخدم إخطار أصدقائه وأقاربهم برغبتهم في التواصل معه برسالة تصله ، وأسهل طرق إرسال مكالمة. رسالتي مصحوبة بالخطوات التي سنتحدث عنها في موقع المقال الخاص بي.
شركة الجوال السعودية
شركة اتحاد اتصالات ، المعروفة باسمها التجاري “موبايلي” ، هي شركة سعودية تأسست عام 2004. في عام تأسيسها ، حصلت على الترخيص الثاني لتقديم خدمات الاتصالات اللاسلكية المتنقلة في المملكة العربية السعودية ، وهي الشركة الأسرع نمواً في الشرق الأوسط. أطلقت منطقة الشرق خدمات شبكة الجيل الخامس 3.5 في عام 2006 م ، وخدمات الجيل الرابع في عام 2011 م ، وأخيراً خدمات شبكة الجيل الخامس في عام 2019 م حيث سجلت أكثر من مليون مشترك في الأشهر الثلاثة الأولى من تشغيلها.[1]
خدمة اتصل بي موبايل
قدمت موبايلي خدمة Call Me المعروفة باسم (Call Me) لعملائها في المملكة العربية السعودية. لذلك يلجأ المستخدم إلى هذه الخدمة لتمكين الأصدقاء والأقارب من الاتصال به ، وتجدر الإشارة إلى أن الخدمة متوفرة أيضًا عند السفر خارج المملكة ، بشرط أن تكون خدمة النجمة متوفرة في البلد المضيف.
كيفية إرسال اتصل بي على هاتفي المحمول
يمكن للمستخدم إرسال رسالة “اتصل بي” إلى الرقم الذي يريد الاتصال به بالخطوات الموضحة في النقاط التالية:
- يفتح المستخدم تطبيق الهاتف لإجراء مكالمة.
- إضافة رمز النجمة متبوعًا بالرمز 199 متبوعًا بالرمز المربع (* 199 #).
- يضغط على مفتاح (رد) لإدخال رقم هاتف المستخدم الذي يريد الاتصال به.
- أدخل الرقم المطلوب بشكل صحيح.
- انقر فوق “خيارات”.
- ينقر على “إرسال”.
- بعد أن يقوم المستخدم بالخطوات الإضافية ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المطلوب نصها “الرجاء الاتصال بي …”.
شاهد أيضًا: كيف تحول نقاط موبايلي إلى رقم آخر؟
اتصل بي ما هي رسوم خدمة الهاتف المحمول؟
بينما تقدم Mobily خدمة Call Me لعملائها مجانًا دون اشتراك ، دون تحمل أي رسوم أو رسوم على الرسالة المرسلة ، فإن Mobily ، التي تتيح أيضًا إرسال الرسائل حتى 3 مرات في اليوم ، تفرض رسومًا على الرسالة الواردة. الخدمات. بمعنى آخر ، إذا كان بإمكان العميل الاتصال بي 3 مرات فقط في اليوم وأداء الخدمة بعد المحاولة الثالثة في نفس اليوم ، فسيتم خصم 15 هللة من الرسالة.
ابق في خدمة موبايلي
تتيح خدمة “Keep Me” للمستخدم التواصل والتحدث مع أقاربهم وأصدقائهم من خلال حساباتهم الشخصية ، دون أي خصم أو سداد من رصيدهم. ليس لها رصيد معهم ، وتتم هذه الخدمة بإحدى الطرق التالية:
- يمكن للمستخدم الاتصال بالرقم (9 *) متبوعاً برقم الجوال.
- يمكن للمستخدم الاتصال على (# 1100 *) ، ثم الانتقال إلى خدمات الهاتف المحمول واختيار الخدمات ذات القيمة المضافة ، ثم الضغط على خدمة “ابق معي” وإدخال رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به.
- يمكن إرسال اسم الخدمة إلى “Keep me” متبوعًا برقم الهاتف المحمول للاتصال بـ 1100.
- يمكنك الاتصال بـ 1100 ، ثم الانتقال إلى “خدمات موبايلي” واختيار خدمة “Keep me”.
شروط الخدمة ، احتفظ بها في موبايلي
ولكي يستفيد العميل قدر المستطاع دون مواجهة مشكلة عند تقديم الطلب ، فقد عرضت موبايلي بعض الأحكام والقواعد المتعلقة بخدمة “Keep Me” وقواعد الخدمة هي كما يلي:
- الخدمة متاحة لجميع عملاء موبايلي. سواء كانت لباقات الدفع الآجل أو مسبقة الدفع.
- قائمة القبول هي قائمة بأرقام معينة يختارها المستخدم ، ويمكن الاتصال بهذه الأرقام مباشرة باستخدام خدمة “ابق معي” دون انتظار موافقة المستخدم.
- قائمة الرفض هي قائمة بأرقام معينة يتم رفضها تلقائيًا يختارها المستخدم ، والتي تتم إضافتها بحيث لا يمكن الوصول إلى هذه الأرقام من خلال خدمة “خليها علي”.
- لا تقتصر عملية رفض أي مكالمة يتم إجراؤها من خلال خدمة “إخفاء عني” على قائمة الرفض فقط ؛ حيث يمكن للعميل تحديد خيارات رفض الخدمة ويتم رفض جميع المكالمات باستثناء الأرقام المسجلة بقائمة القبول.
- في حالة إضافة أرقام إلى قائمة الرفض ، يمكن تفعيل ميزة الإخطار التلقائي للطلبات المرفوضة من قبل العميل برسالة نصية تصل إليه.
- يتم احتساب المكالمات التي يتم إجراؤها باستخدام خدمة “Keep Me” وخصمها من فاتورة المتصل.
خدمة رصيد الطوارئ من موبايلي
قدّمت موبايلي خدمة رصيد طوارئ شبيهة بخدمة “Call Mobily” وخدمة شبيهة بخدمة “Keep it to me”. في الواقع ، تتشابه الخدمات الثلاث من حيث أنها تخدم العميل عندما لا يكون هناك رصيد كافٍ وتخدم “في حالة الطوارئ”. تتيح له خدمة “الرصيد” تعبئة رصيده متى احتاج إليه والحصول على الرصيد على الفور ، ومن ثم يتم السداد. هذه الخدمة متاحة مع الخيارات التالية:
- يمكن للمستخدم الاتصال على (* 405 #) أو (# 430 *) لتفعيل الخدمة.
- يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على 405 أو 430 إلى 1100.
- يمكن تفعيل خدمة قرض الطوارئ لحزمة البيانات عن طريق الاتصال بالرمز (* 403 #) أو إرسال رسالة من 403 إلى 1100.
أنظر أيضا: كيفية طلب قرض طارئ من موبايلي وشروط الحصول على القرض
شروط خدمة قرض الطوارئ من موبايلي
لكي تنجح عملية التنشيط ، هناك بعض الشروط التي يجب التحقق منها قبل تفعيل الخدمة. وفيما يلي قائمة بشروط الخدمة:
- قدمت الشركة الخدمة لعملاء الدفع المسبق فقط.
- رسوم الخدمة 1 ريال سعودي ، رسوم الرسالة أو المكالمة أي 1 ريال يتم خصمها نتيجة تفعيل الخدمة.
- عند تفعيل الخدمة يضاف رصيد إضافي (5 ريالات سعودي) و 300 ميغا بايت من حزم البيانات بقيمة (10 ريال سعودي) لمدة سبعة أيام.
- يمكن للعميل معرفة ما إذا كانت الخدمة متوفرة على بطاقة SIM وإلى أي مدى تنطبق عليه الشروط من خلال الاتصال برمز القائمة * 400 # ثم اختيار الحالة.
في نهاية المقال ، أجبنا على سؤال. كيف ترسل خدمة Call Me Mobily بأسهل طريقة بخطوات ، كما ذكرنا سعر الخدمة وقت التفعيل وبعض خدمات موبايلي المشابهة لـ Call Me.
