كيف يمكنني معرفة رقم هاتفي المحمول لاسمي؟ أتاحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية معرفة الأرقام المسجلة في اسم المستخدم بطريقة إلكترونية بسيطة. وفي موبايلي سنتعرف على كيفية معرفة رقمي لاسمي من خلال محتوى الموقع.
شركة المحمول
هي شركة اتصالات سعودية تأسست عام 2004 وهي تابعة لمجموعة شركات اتصالات في الإمارات العربية المتحدة واشترت 28٪ من الشركة. بدأت موبايلي أنشطتها الخدمية والتجارية في عام 2005. فازت الشركة بجائزة المملكة باعتبارها مشغل الاتصالات الأسرع نموًا في شمال إفريقيا والشرق الأوسط ، حيث تجاوز عدد مشتركيها في موبايلي مليون مشترك في العام الأول. من خلال تقديم العديد من الخدمات التي توفر الوقت والجهد ، نجحت الشركة في تحقيق خدمات الجيل الثالث والرابع والخامس وكذلك الاهتمام الشديد الذي تبديه لعملائها.
أنظر أيضا: باقات موبايل مسبقة الدفع 120
كيف يمكنني معرفة رقم هاتفي المحمول لاسمي؟
يرغب العديد من عملاء موبايلي في معرفة الأرقام المسجلة باسمهم لدى الشركة ويمكن سؤالهم بطريقتين:
خدمة أرقامي
هي خدمة تابعة لهيئة الاتصالات ومعالجة المعلومات ، حيث يمكن إدخال رقم هوية TR ليتمكن العميل من الحصول على الأرقام المسجلة باسمه في موبايلي. يمكن الوصول إلى الخدمة مباشرة باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى خدمة My Numbers في هيئة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات “من هنا.
- انقر فوق بدء الخدمة.
- أدخل رقم الهوية.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ، في حالة عدم وجود رقم هاتف ، يجب تحديد علامة “لا يوجد هاتف محمول”.
- أدخل رمز التحقق من الصورة الظاهر في الصورة.
- انقر فوق استفسار.
- سيتم عرض جميع أرقام موبايلي المسجلة للعميل.
خدمة الرسائل النصية
يمكن التعرف على أرقام الهواتف المحمولة المسجلة نيابة عن العميل مباشرة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 616166. يتم الرد على العميل فورًا برسالة تحتوي على الأرقام المسجلة باسمه.
أنظر أيضا: كيف يمكنني الاتصال بشخص ما من حساب موبايلي الخاص بي؟
كيف ألغي الرقم المسجل باسم موبايلي الخاص بي
يمكن للعميل إلغاء الأرقام المسجلة باسمه باتباع الخطوات التالية: [1]
- الوصول إلى شكاوى هيئة الاتصالات وتقنية المعلوماتمن هنا .
- الضغط على أيقونة شكاوى خدمة الاتصال ، ثم اختيار الدخول إلى الخدمة.
- تقديم شكوى تثبت وجود رقم مسجل على الرقم التعريفي للعميل لا يخصه.
- تابع الشكوى على الموقع حتى يتم الرد عليها ويلغى الرقم المسجل.
- يمكن إلغاء الشكوى بالذهاب إلى أقرب فرع موبايلي لإلغاء جميع الأرقام التي لا يملكها العميل.
أنظر أيضا: أفضل باقات موبايلي .. طرق الاشتراك بباقات موبايلي
كيف أعرف رقم شريحة موبايلي الخاصة بي؟
يمكن للعميل التحقق بسهولة من أن الرقم الذي يملكه يخصه من خلال الاستعلام عن رقم الهوية المسجل لديه باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى 1100 برقم الهوية أمام كود الهوية.
- إذا كان الرقم مسجلاً بنفس رقم الهوية ، فسيتم إرسال رسالة إلى نفس رقم الهاتف المحمول تشير إلى أن الرقم مسجل بنفس رقم هوية المرسل.
- إذا كان رقم الهاتف المحمول مسجلاً برقم هوية آخر ، فستظهر رسالة تفيد بأن الرقم مسجل برقم هوية آخر ويجب على العميل الذهاب إلى أقرب فرع لخدمة العملاء للشركة لتحديث معلومات الشريحة الخاصة به.
كيف يمكنني معرفة أرقامي عبر الإنترنت؟
يمكن للعميل معرفة الأرقام المسجلة باسمه عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلوماتمن هنا.
- انقر فوق رمز جميع الخدمات في الجزء العلوي من الصفحة.
- اضغط على أرقامي ، ثم ادخل إلى الخدمة.
- انقر فوق بدء الخدمة.
- أدخل رقم هوية المواطن أو رقم إقامة الوافد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- انقر فوق استفسار.
- بعد ذلك ، أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى الهاتف المحمول للمستخدم.
- اضغط للمتابعة.
- سيتم عرض قائمة بأرقام المستخدمين المسجلة برقم الهوية.
أنظر أيضا: قم بتفعيل موبايلي نت لمدة شهر غير محدود وبأحدث باقات الإنترنت
المقالة التي تحدثنا عنها تنتهي هنا. كيف يمكنني معرفة رقم هاتفي المحمول على اسمي ، قدمنا أيضًا لمحة عامة عن Mobily حيث تحدثنا عن كيفية إلغاء الأرقام المسجلة باسم Mobily الخاص بي وكيفية معرفة أرقامي عبر الإنترنت. لقد قدمنا تفاصيل أخرى.
المراجع
- ^
citc.gov.sa ، هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات 05/21/2022
