الراجحي من أهم البنوك البحثية والعروض في المملكة العربية السعودية ، يقدم مصرف الراجحي لعملائه الخدمات المصرفية والمعاملات المالية التي تختلف عن البنوك والبنوك السعودية الأخرى ، وسنشرح اليوم كيفية الحصول على هو – هي. الرصيد غير الموجود والخطوات التي يجب استجوابها عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، نوضح ذلك بالتفصيل في مقالتنا.يخصص البنك مؤقتًا مبلغًا معينًا من المال من رصيد العميل ، بحيث يضمن البنك وجود رصيد كافٍ لإتمام عملية الشراء عبر الإنترنت ، وهذه رسالة إلى العميل تظهر في بيان الدفع. سيتم إبلاغك بمجرد ظهور الرسالة التي تشير إلى أن الأموال محجوزة في كشوفات الدفع. عند الشراء ، يمكن للعميل استرداد المبلغ غير المستخدم في غضون أسبوع واحد وبعد إجراء الشراء عبر الإنترنت ، سيتم خصم الرصيد في غضون أسبوع واحد عند اكتمال الحجز بنجاح.
من بين الخدمات المتاحة لمقدم الطلب عمليات الشراء عبر الإنترنت على الإنترنت المحلي أو الخارجي ، ويحاول البنك تخصيص مبلغ معين من المال ولا يمكن سحبه مؤقتًا لاحقًا ، حيث يتعين على العميل أن يسأل عن كيفية القيام بذلك. استرداد الرصيد غير المستخدم من مصرف الراجحي بالإضافة إلى معرفة معنى الرصيد غير المستخدم ومعرفة الطرق المختلفة لإلغائه بالذهاب إلى مصرف الراجحي أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للبنك أو الاتصال بالهاتف.
كيفية الاستعلام عن تفاصيل الرصيد غير المتاح:
- تقوم بتحميل وتثبيت تطبيق الراجحي.
- ثم عليك تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- من الضروري إدخال اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- إرسال رمز سري برسالة نصية إلى هاتف العميل.
- أدخل رمز التحقق السري.
- انقر فوق رمز الحساب.
- يظهر تلقائيًا الرصيد المحجوز غير المتاح.
خطوات استرداد المبلغ غير المستخدم:
نظرًا لسؤال العديد من المستفيدين حول خطوات استرداد المبلغ غير المستخدم من خلال البنك ، تضمن إدارة البنك إعادة الرصيد المحجوز تلقائيًا من خلال الإدارة بعد كل عملية شراء عبر الإنترنت بعد أسبوع ، بحيث يكون لدى البنك أموال كافية للعميل لإجراء عملية الشراء وإجراء عملية الشراء. بعد إتمام المعاملة ، يتم تحرير المبلغ الذي تم شراؤه.
طرق إلغاء الرصيد غير المتاح من مصرف الراجحي:
- عليك أولاً الذهاب إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- الثاني على الموقع الرسمي.
- ثالثا مع تطبيق الراجحي.
كيفية إلغاء مبلغ الراجحي الذي لا يمكن استخدامه من خلال التطبيق:
- الدخول وتحميل تطبيق الراجحي.
- ثم تحتاج إلى النقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة في واجهة التطبيق.
- ثم عليك أن تختار الحسابات.
- ثم حدد حساب العميل.
- ثم انقر فوق المزيد.
- اختر لإلغاء خدمة Payments Enabled.
خطوات إلغاء الرصيد غير المتاح من موقع مصرف الراجحي:
- دخول رابط مصرف الراجحي.
- حدد علامة تبويب مباشر.
- تأكد من إدخال جميع البيانات الضرورية ، وهي اسم المستخدم – كلمة المرور.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
- ثم عليك إجراء عملية التحقق.
- انقر فوق {التالي.
- انتظر ، سيتم إعادة توجيهه إلى الصفحة الرئيسية لحساب العميل.
- انقر فوق الحسابات.
- حدد قائمة الحسابات.
- انقر فوق إدارة بطاقة الصراف الآلي.
- اختر التوقف عن الشراء عبر الإنترنت.
- سيتم إلغاء الخدمة على الفور.
