من الأحد إلى الخميس .. رقم مجاني موحد لتلقي مكالمات المستفيدين
خصصت وزارة الداخلية والأحوال الاجتماعية في المملكة العربية السعودية رقمًا مجمعًا لاستقبال المكالمات من المستفيدين من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً من الأحد إلى الخميس بدلاً من الرقم المجمع السابق. مركز الاتصال الموحد في الإدارة العامة لخدمة العملاء.
الأحوال المدنية تطلق الرقم المجاني الموحد
وأوضح وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ، أن الخدمة تهدف إلى تقديم أفضل خدمة للمواطنين والمقيمين في الحي ، وأنه يتم استخدام جميع الموارد الفنية والبشرية لذلك ، وأعلنت وزارة الداخلية. أن الرقم المجاني المجمع هو 1916. ليحل محل الرقم المركب السابق 920022133.
الإعلان عن آلية تجديد بطاقة الهوية عبر أبشر
في منشور على حسابها الرسمي على موقع التدوين المصغر تويتر ، أوضحت Marital Status أنه لا داعي لإحضار صورة شخصية أو تعبئة استمارة عند التقديم للإجراءات التالية: تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو إصدار شهادة بديلة تالفة. أو عند إصدار بطاقة هوية وطنية أو سجل عائلي غير مكتمل.
حساب خدمة عملاء الحالة الاجتماعية ، “كيف أجدد الهوية الوطنية من أبشر؟” أجاب على السؤال. يوضح الحساب أنه سيتم الإعلان عن آلية تجديد بطاقة الهوية الوطنية قريبًا عبر أبشر.
التحصين شرط للدخول إلى مكاتب الأحوال المدنية
أما بالنسبة لتجديد البطاقة وإعطاء جرعة واحدة من التطعيم للفرد ، فقد طرح أحد المواطنين السؤال “يمكنني تجديد البطاقة ، تلقيت جرعة واحدة من التطعيم” وأكد حالتك على خدمة العملاء الحساب. في طلب الثقة الخاص بنا ، يجب أن يتم “تطعيمك” حتى تتمكن من دخول مكتب الأحوال المدنية.
