مختلف الجداول الدراسية لهيئة المعلومات العامة الكويت نتيجة لوجود فروع مختلفة وكل فرع من هذه الفروع يقدم العديد من الخدمات التي تختلف عن خدمات الفرع الآخر. بينما يهتم فرع الأحمدي بالحصول على البطاقة المدنية فقط ، يعمل الفرع الرئيسي على تقديم العديد من الخدمات الأخرى ، ويمكن لجميع المواطنين والمقيمين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية لتوفير وقتهم.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية
تتعامل إدارة المعلومات المدنية بدولة الكويت مع كافة الأمور المتعلقة بإصدار وتجديد البطاقات المدنية بالإضافة إلى تسجيل المواليد ، وكذلك “طلب الهوية” الذي يحل محل شهادة الميلاد.[1]
ساعات عمل مؤسسة المعلومات المدنية العامة
هناك العديد من الإجراءات التي يجب اتباعها بالذهاب إلى أحد فروع وكالة المعلومات العامة ؛ حيث تقدم الهيئة العديد من الخدمات في شكل ورقي والتي لا تتوفر على الموقع الإلكتروني ومنها: خدمة إعادة التسمية العربية وفيما يلي ساعات عمل كل فرع من فروع الهيئة:
- ساعات عمل الفرع الرئيسي: يقع الفرع الرئيسي جنوب السرة داخل محافظة حولي ويستقبل الزائرين من التاسعة صباحًا إلى الخامسة مساءً.
- ساعات عمل فرع الجهراء: يمكن لجميع المواطنين والمقيمين زيارة فرع الجهراء بين الساعة التاسعة صباحًا والخامسة مساءً لتتبع معاملاتهم.
- ساعات عمل فرع الأحمدي: تبدأ ساعات العمل في فرع الأحمدي الساعة التاسعة صباحًا وتستمر ساعات العمل في هذا الفرع حتى الواحدة مساءً.
حدد موعدًا مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية
قبل زيارة فروع المؤسسة العامة للمعلومات المدنية لا بد من تحديد موعد مسبق مع ضرورة الالتزام بكافة قواعد السلامة التي تضمن عدم انتشار وباء كورونا المستجد أثناء الزيارة للمكتب. خطوات للحصول على الموعد في السؤال:
- انتقل إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنيةمن هنا” مباشرة.
- انقر على خدمة حجز المواعيد في الجزء العلوي من واجهة الموقع.
- اقرأ التعليمات ثم انقر فوق رمز بدء الخدمة.
- النقر على أيقونة “تحديد موعد جديد” من النافذة التي تفتح.
- اكتب الرقم المدني ، ثم أدخل رقم الهاتف.
- اختيار الفرع المناسب ثم اختيار المكتب المراد زيارته.
- حدد المعاملة من القائمة المنسدلة ، ثم حدد عدد المعاملات.
- انقر فوق الرمز التالي ثم تابع لتلقي رمز شريطي.
مؤسسة المعلومات المدنية العامة رقم
عملت إدارة المعلومات المدنية على توفير فريق خدمة عملاء للرد على أي أسئلة أو استفسارات يطرحها المقيمون والمواطنون ، والعديد ممن يستخدمون خدمات الهيئة يختارون الاتصال بخدمة العملاء مباشرة عن طريق الاتصال على 1889988 ، بينما يفضل الكثيرون الاتصال بخدمة العملاء. عمل. يفضلون الاتصال بهذا الفريق من خلال صفحة تستمر على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنيةمن هنا.
- انقر فوق اتصل بنا من واجهة الصفحة الرئيسية.
- اكتب اسمك الكامل متبوعًا بعنوان بريدك الإلكتروني.
- أدخل رقم الجوال ثم الرقم المدني.
- حدد القسم المطلوب ثم اكتب العنوان المناسب للرسالة.
- املأ نص الرسالة بسؤال أو سؤال أو شكوى.
- أدخل رمز التحقق ثم انقر فوق رمز إرسال.
رابط الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يمكننا الوصول إلى موقع وكالة المعلومات المدنية على الإنترنت “.من هناللحصول بشكل مباشر على جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال هذا الموقع ، بما في ذلك: خدمات الاستعلام.
يرغب العديد من المواطنين والمقيمين في دولة الكويت في معرفة أوقات الدوام من أجل زيارة الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية في الوقت المحدد واتباع جميع الإجراءات المطلوبة من قبل مدققي الحسابات. قبل زيارة أي من الفروع الثلاثة للمؤسسة ، يجب عليهم تحديد موعد مسبقًا.
المراجع
- ^
paci.gov.kw ، الهيئة العامة للمعلومات المدنية 09/1/2022
